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[判断题]线路中断，旅客要求在返回途中自行下车，列车开具客运记录交旅客，作为到站后退票凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]列车到站后给水站无人给水或给水不符合规定时，应及时以电话形式报告局客运处。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A.12
B.24
C.36
D.48
[判断题]旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，不核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]客运乘务员应加强爱车宣传，指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备，并加强巡视检查，防止设备人为损坏。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持"挂失补"车票到站后（ ），凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
A.24小时内
B.一天内
C.48小时内
D.2小时内
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后（ ）内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
[判断题]客运乘务员应加强爱车宣传，指导旅客对使用座椅音频控制面板等设备，并加强巡视检查，防止设备人为损坏。
A.正确
B.错误
[单选题]列车到达终到站到站后超过（ ）不签收，发生行包事故，事故责任列终到站。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[简答题]227.（ ）列车在发车前，司机必须确认占用区间行车凭证及发车信号或发车表示器显示正确后，方可起动列车。
[简答题]发车人员应在发车前做好哪些工作？《技规》第351条）
[判断题]自动闭塞区段,设有发车进路信号机的车站发车前,列车运行方 向次一架及以远的发车进路(出站)信号机故障,在发车进路准备妥当后,
可在停车地点提前交付书面行车凭证并按规定发车。
A.正确
B.错误
[判断题]自动闭塞区段，设有发车进路信号机的车站发车前，列车运行方向次一架及以远的发车进路（出站）信号机故障，在发车进路准备妥当后，可在停车地点提前交付书面行车凭证并按规定发车。
A.正确
B.错误
