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[多选题]客户可凭( )办理线上挂失业务。
A.手机号码
B.业务密码
C.手机验证码
D.身份证号码
[多选题]客户可凭( )或( )办理线上挂失业务。
A.手机号码
B.业务密码
C.手机验证码
D.身份证号码
[判断题]ETC卡/签线上挂失客户可凭业务密码或手机验证码办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理线上挂失业务,系统生成业务成功通知后,向客户预留的联系方式发送_____。( )
A.挂失提示信息
B.丢失信息
C.ETC产品信息
[判断题]书面挂失后,客户可凭有效身份证件到挂失营业机构办理补卡手续,只能由客户本人办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 密码挂失满( )后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[判断题]挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[单选题]办理线下挂失业务生成业务凭证由客户进行确认留存( )。
A.档案资料
B.证据资料
C.本人资料
[多选题]可以办理理财产品挂失业务的有( )
A.、客户理财产品协议书;
B.、产品说明书;
C.、风险提示书;
D.、客户权益须知
[判断题]个人客户只能在全市任一营业网点办理个人USBKEY挂失业务
A.正确
B.错误
[判断题]高青县客户可在济南市营业网点办理个人USBKEY挂失业务。
A.正确
B.错误