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[判断题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十六条规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。（）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十六条规定，供电企业不得对（）指定设计单位，施工单位和设备材料供应单位。
A.企业用电
B.个人用电
C.用户受电工程
D.外资企业用电
[单选题]根据《供电监管办法(电监会27号令)》第七条规定，供电企业的供电质量由（）实施监管。
A.电力管理部门
B.电力监管机构
C.供电企业
D.质量监督机构
[单选题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十三条规定，因供电设施临时检修需要停电的，供电企业应当提前（）小时公告停电区域、停电线路、停电时间。
A.12
B.10
C.28
D.24
[判断题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十三条规定，因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前5日公告停电区域、停电线路、停电时间；（）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第二十条规定，低压供电用户，（ ）台配电变压器选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点，所选用户应当是重要电力用户和低压配电网的首末两端用户。
A.每二十
B.每五十
C.每八十
D.每百
[判断题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第二十条规定，低压供电用户，每百台配电变压器选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点，所选用户应当是重要电力用户和低压配电网的首末两端用户。（）
A.正确
B.错误
[多选题] 《供电监管办法》第七条规定:供电企业的供电质量应当符合( )。
A. 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
B. 城市地区年供电可靠率不低于99%城市居民用户受电端电压合格率不低于95%,10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%
C. 农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定
D. 向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定
[单选题]根据《供电监管办法》（电监会27号令）第十一条规定，供电企业对客户提交的受电工程设计文件和有关资料，审核的时限应满足《供电监管办法》的要求，其中高压电力用户不超过（）个工作日。
A.7
B.15
C.20
D.30
[多选题] 《供电监管办法》第二十四条规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关（ ）和（ ）政策的情况实施监管。供电企业应当减少电能输送和供应环节的损失和浪费。
A. 电能调配
B. 节能减排
C. 电能供应
D. 环境保护
[多选题] 《供电监管办法》第十三条规定:因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应提前7日公告( ),并通知重要用户。
A. 停电范围
B. 停电区域
C. 停电线路
D. 停电时间
[多选题]《供电监管办法》第二十四条规定：电力监管机构对供电企业执行国家有关（ ）和（ ）政策的情况实施监管。供电企业应当减少电能输送和供应环节的损失和浪费。
A.电能调配
B.节能减排
C.电能供应
D.环境保护
[多选题] 《供电监管办法》第十八条规定：供电企业不得从事下列行为（ ）。
A. 无正当理由拒绝用户用电申请
B. 对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施，拒绝或者拖延接入系统
C. 违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D. 对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
[多选题] 《供电监管办法》第九条规定：供电企业应当坚持（ ）的方针，遵守有关供电安全的法律、法规和规章，加强供电安全管理，建立、健全供电安全责任制度，完善安全供电条件，维护电力系统安全稳定运行，依法处置供电突发事件，保障电力稳定、可靠供应。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 依法合法
