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[单项选择]经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应（）
A. 保证其与提供的商品的实际质量状况相符
B. 向消费者出具服务单据
C. 按约定履行，不得无理拒绝
D. 做出明确的答复
[单项选择]对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（）
A. 所有费用
B. 消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失
C. 运输等合理费用
D. 消费者的误工等损失
[单项选择]在家用汽车产品包修期和三包有效期内，发生家用汽车产品所有权转移的，三包凭证应当随车转移，三包责任将（）。
A. 因汽车所有权转移而结束
B. 仅剩包修责任
C. 不因汽车所有权转移而改变
D. 以上都不对
[简答题]消费者购买的商品在哪些情形下，经营者不承担包修、包换、包退责任？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
[填空题]家用汽车三包期限的定义.第十七条中谈到三包有效期.不低于（），以先到者为准。包修期限.不低于（），以先到者为准。
[单项选择]三包规定第十八条说明，在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者可凭（）由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
A. 行驶证
B. 购车发票
C. 三包凭证
D. 购车合同.
[多项选择]“户前三包”责任制度中的“三包”是指哪三包？（）
A. 包房前垃圾清扫保洁
B. 包屋内垃圾清扫保洁
C. 包屋后垃圾清扫保洁
D. 包送垃圾到集中点
[简答题]手机有“三包”规定，在一定情况下，主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。
[单项选择]国产设备的包修、索赔期为（）。
A. 3—9个月
B. 6—12个月
C. 9--15个月
D. 12—18个月
[多项选择]经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（）。
A. 包修
B. 包换
C. 包退
D. 包服务
[单项选择]国产设备的包修期和索赔期为（）。
A. 3～9
B. 6～12
C. 9～15
D. 12～18
[简答题]移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期？
[单项选择]关于手机三包中的“售前三包机”，以下说法不正确的是（）。
A. 产品未出售就已损坏
B. 经检测确认为产品生产有瑕疵
C. 厂家为经销商提供三包服务所产生的故障机
D. 销售者的终端维修中心提供三包服务所产生的故障机
