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[单选题]各单位以（ ）为基准，结合实际，合理制定供电服务公司员工收入增长规划，实现员工收入持续稳步增长。
A.当地在岗职工平均工资$
B.$当地社会平均工资$
C.$当地工资增长线$
D.$当地劳动力市场指导价位
[单选题] 各单位要合理制定高危及重要客户检查周期,确保及时发现各类供用电
隐患。特级、一级高危及重要客户每( )个月至少检查 1 次。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
[单选题] 各单位要合理制定高危及重要客户检查周期,确保及时发现各类供用电隐患。特级、一级高危及重要客户每( )个月至少检查 1 次。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 12
【出处】《国家电网公司关于高危及重要客户用电安全管理工作的指导意见》(国家电网营销〔2016〕163 号)
【知识点、考核点】重要客户的用电检查要求、周期检查计划
[单选题]各单位要合理制定高危及重要客户检查周期，确保及时发现各类供用电隐患。特级、一级高危及重要客户每（ ）个月至少检查1次。
A.1
B.3
C.6
D.12
[判断题]各省公司加快制定供电服务与能效服务业务融合方案，将能效市场化服务纳入供电服务业务流程，提供能效公共服务。
A.正确
B.错误
[判断题]供电服务公司员工高空作业津贴由各单位自行制定发放标准，经公司运维检修部批准后执行。
A.正确
B.错误
[判断题]各省公司加快制定供电服务与能效服务业务融合方案，统筹客户服务资源，推进大客户经理、用电检查等岗位融合。
A.正确
B.错误
[多选题]加强前端融合与后台支撑。各省公司加快制定供电服务与能效服务业务融合方案，统筹客户服务资源，推进（ ）等岗位融合；
A.大客户经理
B.业扩报装
C.用电检查
D.电费抄核收
[单选题]各单位供电服务指挥中心是工单驱动业务模式的支撑与( )。
A.责任部门
B.工作部门
C.管控部门
D.管理部门
[多选题] 各单位应对本单位供电营业区内的客户开展反窃电工作, 主要内容为: 宣
传贯彻国家有关反窃电的法律、 法规、 方针、 政策, 以及电力行业的相关标准;( )、
反窃电及预防窃电新技术、 新设备的研发、 推广和应用; 依托社会诚信体系建设, 将
窃电客户的失信行为纳入征信体系; 健全反窃电政企、 警企等合作联动机制; 开展反
窃电相关技术培训、标准制度制定等其他相关工作。
A. 结合用电检查、营业普查、线损治理和现场安全服务,开展日常反窃电分析、 检 查和处理
B. 依托业务信息系统, 通过大数据分析定位窃电嫌疑客户,在反窃电稽查监控平台
进行预警
C. 受理举报、 转办、 移交的等各类窃电线索,查处嫌疑窃电案件
D. 反窃电及预防窃电新技术、新设备的研发、推广和应用
【出处】 国家电网公司 反窃电管理办法(国家电网企管〔 2019 〕 841 号), 第二十四条
【知识点、考核点】 反窃电管理的要求、反窃电工作内容
[判断题]考核评价和结算管理，各单位应制定本单位无人机巡检业务外部服务考核考核评价标准，确保外包单位不得进行业务转包，并建立对外包单位安全、质量、进度点的考核机制。
A.正确
B.错误
[判断题] 从方便客户出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并尽量保证服务质量。
A.正确
B.错误
[判断题]电力分中心住房公积金缴存管理细则适用于国网山东省电力公司各单位（包含县供电企业）及各代管单位（以下简称所辖各单位）住房公积金的缴存管理。
A.正确
B.错误
