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[单项选择]两名以上旅客共持一张（）要求办理分票手续时，站、车应予以办理。
A. 代用票
B. 区段票
C. 电子软票
D. 乘车证
[填空题]5名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应（）。
[填空题]（两名以上）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，按（）核收手续费。
[简答题]两名以上旅客共持一张代用票要求分票手续时，列车如何办理？
[单项选择]一旅游团体26人共持一张团体优惠代用票，要求办理分乘手续，应（）。
A. 按规定核收费用
B. 按分票一次核收手续费
C. 按规定分票人数核收手续费
D. 不予办理
[单项选择]同行的4名旅客持哈尔滨一上海硬座普快卧车票至上海，列车运行至沈阳时，其中一名旅客突发疾病，列车移交沈阳站，旅客要求退票，最多可退还（）旅客票款。
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
[判断题]因误售，误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。（部竞赛题）
[单项选择]一团体旅客持一张代用票，要求办理分票时，应按分票的（）核收手续费。
A. 1%
B. 张数
C. 2%
D. 人数
[判断题]两名以上旅客要求办理分票手续时按次数核收手续费。（）
[单项选择]3名旅客持一张代用票，要求办理分乘，应按（）核收手续费。
A. 总人数
B. 总张数
C. 分票的人数
D. 分票的张数
E. 客规
[单项选择]5名旅客持当日1548次（哈尔滨一德州）代用票1张，要求办理分票手续，其中2人乘坐当日当次车硬座，其余3人要求改乘当日当次车软座，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）元。
A. 5元
B. 4元
C. 3元
D. 2元
[单项选择]7名旅客持当日K58次（哈尔滨一上海）代用票1张，要求办理分票手续，其中3人乘坐当日当次车，其余4人改乘次日K288次列车，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 7元
[单项选择]7名旅客在齐齐哈尔站持当日K548次代用票1张，要求办理分票手续，其中3人乘坐当日当次车，其余4人改乘次日K548次列车，车站应收手续费（）。
A. 2元
B. 4元
C. 3元
D. 7元
[简答题]某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班，上海——北京的客票，起飞时间为17：00.但旅客于9月20日10：15持表明该旅客身患疾病的医生证明，要求前往广州治疗，故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班，起飞时间为5：30。这种情况旅客的客票应该如何处理？同行陪伴旅客的客票应该如何处理。
[单项选择]北京西/上海-红磡间直通旅客列车（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。
A. 20
B. 15
C. 6
D. 4
[填空题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车（含（）和普通旅客慢车）。
[填空题]旅客列车，包括（）旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车等。
[单项选择]旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托运至（）。
A. 旅行终点站
B. 每一个转机站，以免行李丢失
C. 终点站，如果转机后乘坐的是同一家公司的飞机
D. 转机站，如果转机后乘坐的不是同一家公司的飞机
