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[单项选择]旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段（）空调车与普通车的票价差额。
A. 不补收
B. 补收
C. 另行核收
D. 核收
[单项选择]某日一位旅客携带1名身高1．4ITI儿童和2名!高1．0m儿童，在哈尔滨站要求购买当日T18次到北京硬l车票，哈尔滨站应发售（）。
A. 2张全价票
B. 1张全价票、l张儿童票
C. 1张全价票、2张儿童票
D. 2张全价票、1张儿童票
[填空题]旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售（），对乘坐空调车区段另行核收（）。
[判断题]旅游列车旅客使用宿营车内铺位时，票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和实际使用人员总数的90%核收。（部竞赛题）
[单项选择]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，列车（）。
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
[简答题]计算题：2009年3月10日，常州站组织K371次列车（新型空调车，太原——上海）旅客出站，一旅客持3月9日太原经德州到常州的空调硬座特快联合票，票号Z067832，票价179.00元，声称误购车票，实际到站为沧州。假设最近送回列车为K516次（新型空调车，上海——长春），常州站、沧州站分别如何办理？
[单项选择]旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）或空调票。
A. 软、硬座票
B. 加快票
C. 客票
D. 车票
[单项选择]旅客持低等级车票经列车同意乘新型空调列车时，代用票事由栏应为（）。
A. 越席
B. 补价
C. 不符
[单项选择]旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售（）。
A. 全程空调车票价
B. 全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C. 全程空调车与普通车的票价差额
D. 全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额
[填空题]《旅客票价表》按客车装备分为两部分，一是（）表，适用于普通列车，二是新型空调车票价表，适用于新型空调列车。
[单项选择]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，到站（）。
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间：列车始发前不少于（）小时。
A. 1.5
B. 2
C. 2.5
D. 1
[简答题]计算题：2009年3月15日，凯里站组织K337次列车（新型空调车，郑州——昆明）旅客出站时，发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678，不能判明其上车站。凯里站如何办理？
[单项选择]一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座客快联合票，应发售（）客快联合票各一张。
A. 全价软座和半价硬座
B. 全价软座和半价软座
C. 全价软卧和全价硬座
D. 全价硬座和半价软座
[简答题]计算题：2009年2月23日，在齐齐哈尔站，一旅客要求购买当日K550次列车（新型空调列车，齐齐哈尔——大连）硬座经沈阳北至梅河口。齐齐哈尔站如何办理？
[单项选择]一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。
A. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
B. 半价客票、加快票、空调票、卧铺票
C. 半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票
D. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票
[简答题]计算题：2009年2月22日，北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车（新型空调车，北京西——井冈山）硬卧经阜阳、符离集到滁州，设5车2号中下有票额。北京西站如何办理？
[单项选择]新型空调列车是指空调由列车集中供电的列车，空调列车票价表根据折扣多少分为（）。
A. 2档
B. 5档
C. 4档
D. 3档
[简答题]出票后，客人有事不能出行，能换一位旅客吗？
