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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车布制备品换洗期限:软卧(硬卧、软座)茶几布( )。
A.往返
B.一客
C.单程
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车布制备品换洗期限:软卧卧铺套、背靠套( )天。
A.10
B.20
C.30
D.15
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车布制备品换洗期限:软卧(硬卧)枕套( )。
A.往返
B.一客
C.单程
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车布制备品换洗期限:硬卧被套、床单、枕套( )客。
A.一
B.二
C.三
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车布制备品换洗期限:软卧被套、床单、枕套( )客。
A.二
B.一
C.三
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车布制备品换洗期限:软卧(硬卧)被套、床单( )客。
A.一
B.二
C.三
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据<--NRC-->制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。
[判断题]《铁路旅客运输规程》为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定本规程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《劳动法》
C.《行车组织规则》
D.《铁路技术管理规程》
[多选题]列车广播应宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客( )、( ),自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.遵纪守法
B.诚实守信
C.遵章守法
D.诚信
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据()制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国道路交通法》
C.《铁路客运运价里程表》
D.《铁路客货运输专刊》
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
A.代用票
B.车票
C.铁路乘车证
D.特种乘车证
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[多选题]各铁路局集团公司应当通过( )以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守纪,自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.电子显示屏
B.12306网站、微信平台
C.站车揭示揭挂
D.广播