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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.轮椅
B.担架
C.拐杖
D.辅助器具
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )车厢之间。
A.5、6位
B.6、7位
C.7、8位
D.8、9位
[多选题]动车组、空调列车规范规定，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。
A.带盖垃圾桶
B.热水瓶
C.积水盘
D.拖鞋
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，重联动车组列车在列车运行方向（）之间办理站车交接。
A.后组第7、8位车厢
B.前组第7、8位车厢
C.4、5号
D.8、9号
[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车配有（ ）。
A.票剪
B.补票机
C.GSM-R通讯设备
D.站车客运信息无线交互系统手持终端
[单选题]《列车服务质量规范》中，（ ）是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.重点旅客
B.特殊重点旅客
C.残疾旅客
D.病人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（）
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车规范规定，动车组列车不用水冲刷（ ）。
A.车内地板
B.连接处
C.车内电器设备
D.墙壁
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠（ ）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.拐杖
B.担架
C.辅助器具
D.轮椅
