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[单选题]根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由( )依法承担赔偿责任。
A.公共交通经营者
B.履行辅助人
C.组团社
D.地接社
第一部分《政策与法律法规》
[判断题]由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )途径解决。
A.双方协商
B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C.根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向监察机关提出申诉
E.向人民法院提起诉讼
[判断题]《旅游法》规定, 旅游者与旅游经营者发生纠纷, 旅游者一方人数众多并有共同请求的, 应当推选代表人参加协商 、调解 、仲裁 、诉讼活动 。()
A.正确
B.错误
[单选题]根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即( ),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。
A.对产品和服务进行安全检验、测评和评估
B.采取必要的救助和处置措施
C.对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施
D.严格执行法律法规及标准
[单选题]国《旅游法》第15条规定,旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的( )。
A.安全须知提示
B.安全警示规定
C.游览行程约定
D.游览告知说明
[单选题]根据《旅游法》规定， 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和（ ），具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。
A.政府标准、行业标准
B.国家标准、行业标准
C.政府标准、市场标准
D.国家标准、市场标准
[单选题]对于旅游经营者采取的( ),旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
A.保护措施
B.临时管理措施
C.安全防范和应急处置措施
D.救援举措
[多选题]《旅游法》第 79 条规定,旅游经营者应当( )
A.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件
B.制定旅游者安全保护制度和应急预案
C.对间接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训
D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估
E.采取必要措施防止危害发生
[单选题]《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性( )
A.人身意外伤害保险
B.安全说明或警示
C.应急救助技能培训
D.安全救助和处置
[单选题]根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的( ),要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。
A.个人信息
B.个人健康信息
C.个人习惯
D.注意事项
[单选题]为保护旅游者知悉真情的权利,我国《旅游法》第32条规定,旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能( )等信息真实可靠。
A.发生的天气变化
B.存在的风险
C.出现的行程调整
D.增加购物安排
[判断题]旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由旅游主管部门依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由市场监督管理部门吊销旅行社业务经营许可证。
A.正确
B.错误
[单选题]对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当（ ），向社会公布。
A.记入征信档案
B.记入人事档案
C.记入工作档案
D.记入信用档案
[判断题]对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，但不得向社会公布。
A.正确
B.错误
[判断题]对违反《旅游法》规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述不正确的是( )
A.在旅游行程开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B.旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
C.因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
D.旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费
[多选题]根据《旅游法》规定,旅游者的( )应当得到尊重。
A.人格尊严
B.民族风俗习惯
C.个人习惯
D.宗教信仰
E.饮食偏好
[单选题]根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔
A.一倍以上五倍以下
B.三倍以上五倍以下
C.一倍以上三倍以下
D.二倍以上五倍以下
