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[多项选择]电路域话务掉话比包括（）
A. AMR低速率
B. AMR12.2
C. C类32/32
D. C类64/64
[单项选择]中国移动某局话统指标忙时话务量为100ERL，忙时掉话次数为50次，则其话务掉话比为（）。
A. 20
B. 200
C. 80
D. 120
[填空题]最坏小区的定义为：话务溢出率大于5%或话务掉话率大于３%（），每线话务量大于0.12（）。
[填空题]联通话统规范中对话务掉话比的定义是：（）。
[填空题]从话务统计角度评估CDMA网络，在BSS侧一般从以下几个方面进行：话务掉话比、（）、软切换成功率、（）、呼叫建立成功率、硬切换成功率、寻呼成功率、业务信道完好率、业务信道拥塞率、超闲小区比例、超忙小区比例、最坏小区比例等进行。
[单项选择]关于BSC指标话务掉话比，以下哪个描述是正确的？（）
A. 话务量与掉话率的变化关系
B. 反映在某一BSC中，发生两次掉话之间的时间间隔
C. 该指标越高，表示话务量越高
D. 若某小区的话务掉话比为0，则该小区无话务
[单项选择]话务统计系统中，假设BSC的业务信道含切换话务量为300ERL，不含切换话务量为150ERL，掉话总次数为90次。请问该时段的BSC话务掉话比为（）
A. 90
B. 100
C. 180
D. 200
[填空题]中国移动2001年考核指标主要包括：（）、话务掉话比、（）、话音信道可用率、最坏小区比例，其中TCH拥塞率会直接影响指标无线接通率和最坏小区比例。
[填空题]在摩托罗拉掉话分析中，MOTOROLA的TCH话务量和SDCCH话务量的统计指标分别是（）和（）。
[填空题]在华为掉话分析中，TCH话务量是统计（）和（）TCH信道上的话务量（单位：爱尔兰）。
[判断题]交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。（）
[单项选择]在话务统计报表中，忙时话音信道掉话总次数是指在话音信道占用后由于各种原因导致的掉话。包括切换中掉话和切换后掉话。统计点为：（）
A. “Clear Request”
B. “Clear Command”
C. “Disconnect”
D. “Connect failure”
[填空题]话务呼损的计算方法是忙时损失的话务与忙时总话务量之比，话务呼损的表达式为（）。
[填空题]ZXSS10的话务台有（）、标准话务台、电脑话务台三种。
[多项选择]下面（）选项属于话务特性。
A. 话务类别
B. 话务参数
C. 业务类别
D. 话务源
[单项选择]在3G规划时利用2G话务来建立3G话务的过程中，如某个2G小区语音话务量为1ERl，2G总话务量为1000ERl，规划区域内3G用户数为9000，3G12.2kbpSAMR单用户话务为0.025ERl，渗透率为100%，则在转换成3G话务后，该小区覆盖区域有12.2kbpS话务量（）
A. 2.25
B. 2
C. 2.20
D. 4
[单项选择]DRNC820最大支持话务量，最大支持PS域数据流量（）
A. 40000，3264Mbps
B. 51000，960Mbps
C. 66000，5764Mbps
D. 66000，960Mbps
[判断题]话务质量管理的内容是通过质量控制，监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量，不断提高话务业务的工作质量。
[单项选择]属于话务台原始工作记录的是（）。
A. 个人资料
B. 投诉记录
C. 思想汇报
D. 员工学习笔记
