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[单项选择]当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().
A. 提枪加油
B. 查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C. 查看用户卡表面是否整洁
D. 查看用户卡是否为本省卡
[多项选择]加油卡管理违规有哪些()
A. 违规套取加油卡现金
B. 截留促销品商品牟利
C. 发卡网点空充值
D. 利用加油卡套取积分奖品
E. 加油卡流水不按照规定日结
F. 发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额
[多项选择]使用加油卡有哪些优点有()。
A. 交易安全
B. 便于管理
C. 查询方便
D. 积分增值服务
[单项选择]一名长期在我们系统加油的老客户听说加油卡的各项优越功能后,立即拿着支票来发卡点办IC卡,IC卡营业员应如何做().
A. 立即按支票金额充值
B. 请顾客自行进账并凭进账回单充值
C. 请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值
D. 留下顾客支票和联系方式向顾客开具有效收条,帮顾客进好账,待资金到账后充值并通知顾客来领卡。
[多项选择]加油卡加油站的现金收入包括哪些内容().
A. 加油员收取的营业现钞
B. 收到客户交来的预付款
C. 超市商品和润滑油销售货款
D. 加油卡充值款
[多项选择]加油卡解灰方式有哪些?()
A. 置灰当天在置灰加油机解灰
B. 48小时后在本省售卡网点解灰
C. 48小时后在发卡省、交易省的加油站及全国发卡网点解灰。
D. 客服电话解灰
[简答题]井下作业人员管理系统在哪些地点必须安设读卡器?
[判断题]消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。
[简答题]入井人员考勤定位系统在哪些地点必须安设读卡器?
[判断题]加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。
[简答题]加油卡能否设置限制信息?限制信息包括哪些?
[单项选择]加油卡系统积分功能共有()项内容。
A. 六
B. 五
C. 八
D. 七
[单项选择]加油卡系统共有()项功能。
A. 六
B. 五
C. 八
D. 七
[单项选择]不记名加油卡不能享受以下功能()。
A. 充值、挂失、转账
B. 积分、限车号、圈存
C. 积分、挂失、清户
D. 充值、圈存、积分
[单项选择]加油卡系统功能主要有:充值功能、消费功能、单位账户分配及圈存圈提功能、积分功能、“八限”管理功能、()功能。
A. 优惠申请
B. 折扣申请
C. 折扣优惠
D. 积分优惠
[填空题]加油卡的七大限制功能包括()、每日加油次数、每日加油金额、限油品、限地区、限加油站、限车号(需设置密码).
[单项选择]加油卡系统功能主要有:充值功能、()、消费功能、单位账户分配及圈存圈提功能、折扣优惠、积分功能、“八限”管理功能。
A. 刷卡功能
B. 加油功能
C. 购买非油功能
D. 消费功能