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发布时间:2024-06-01 02:40:23
[判断题]回答乘客问询可侧面面向乘客回答。
A.正确
B.错误
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[判断题]回答乘客问询要面向乘客,站稳回答。
A.正确
B.错误
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[简答题]回答乘客问询要( )乘客,( )回答。
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[判断题]车站人员需熟悉车站周边环境、地铁运营信息等服务知识,快速、准确的回答乘客问询。在力所能及的 范围内,尽量帮助乘客解决问题,特别注意帮助老、弱、病、残等需要提供帮助的乘客。( )
A.正确
B.错误
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