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[单项选择]机油级别为SL5W-40的海马专用机油，对应的客户群以下描述正确的是？（）
A. 全天候适用，适用消费能力强习惯适用合成机油的用户
B. 需使用防冻型机油的北方寒冷地区的客户
C. 广大地区的普通机油用户，新车或发动机大修磨合期内的机油更换
D. 南方炎热地区或使用年限较长，磨损较大的旧车用户
[填空题]海马专用机油主要有（）升和（）升装两种。
[多项选择]以下哪种方法可以判别终端配置协商模式（）.
A. 维护台查询
B. 小区近点测试
C. 维护台跟踪信令
D. 查看拨号软件
[单项选择]目前在海马配件订货业务中，使用的订单类型主要有以下哪几种？（）
A. 正常订单
B. 紧急订单
C. 火急订单
D. 特殊件订单
E. 以上皆是
[单项选择]以下哪项属于常用的开放式问题（）。
A. 自由回答式
B. 是非法
C. 选择法
D. 语义差别分析法
[单项选择]以下哪项属于常用的封闭式问题（）。
A. 自由回答式
B. 选择法
C. 语句完成式
D. 文字联想式
[单项选择]以下哪项不是海马轮胎充气泵套装产品的特点及优势（）
A. 体积小、无声音
B. 胎压显示精确
C. 充气值可预设
D. 液晶显示屏
[单项选择]按渠道价值划分，以下哪项不属于零售终端渠道能力的评价指标（）。
A. 品牌组合宽度、货源库存周转率、推广牌号进货量等指标
B. 零售客户的整体知名度和美誉度
C. 零售客户门店的整体形象水平、提供卷烟展示的货架、橱窗等硬件设施水平
D. 零售客户对周边消费需求、销售动向的掌握、反馈能力
[填空题]根据机油的类型分，海马机油主要分为（）润滑油和（）润滑油；
[填空题]海马专用机油中，属于矿物油的等级有（）和（）；属于合成油的等级有（）和（）。
[单项选择]机油级别为SL10W-30的海马汽车专用机油，其适用的温度条件为（）
A. -20℃~30℃
B. -20℃~40℃
C. -35℃~30℃
D. -35℃~40℃
E. 以上都正确
[多项选择]以下哪几种设备属于高清终端的配件（）
A. 阵列麦克风
B. 高清摄像头
C. 遥控器
D. 交换机
[多项选择]终端可分为以下哪几类？（）
A. 车载台
B. 便携台
C. 手持台
[多项选择]终端堵包与以下哪种有关（）。
A. 纸管流量小
B. 切刀钝
C. 终端零位设定不对
D. 终端润滑不良
[单项选择]以下哪种不属于常用安全阀的分类（）
A. 弹簧式安全阀
B. 脉冲式安全阀
C. 杠杆式（即重锤式）
D. 起跳式
[单项选择]按渠道价值划分，以下哪项属于零售终端营销潜力评价指标（）。
A. 品牌组合宽度、货源库存周转率、推广牌号进货量等指标
B. 营销新品的积极性、门店广告宣传的配合情况
C. 对于公司信息化手段及其他营销措施的响应水平
D. 商圈发展潜力、选址发展潜力、业态发展潜力等
[单项选择]海马纯正外装类产品与市场产品的明显区别不含以下哪点？（）
A. 专款专用
B. 海马LOGO标志
C. 质量上乘
D. 价格优势
[简答题]目前组网中常用的满足CTC规范的终端类型有哪些？
[单项选择]柴油机常用机油泵有转子式和（）两种。
A. 离心式
B. 向心式
C. 往复式
D. 齿轮式
