[判断题]在电话营销中，因为所有的信息都是通过我们的声音传递的，客服人员的声音就是我们产品的品牌。

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[判断题]所有工作都是通过过程来实现的（）。

[简答题]电话营销中如何建立用户信息保密制度？

[判断题]所有绕电阻电机都是通过水电阻进行启动；

[单项选择]电话营销中，（）是电话营销继续进行的关键。
A. 是否客户本人接听电话
B. 客户经理是否提前预约
C. 客户是否方便接听电话
D. 客户经理的第一句话是否能够吸引客户

[判断题]所有绕组电机都是通过水电阻进行启动的。

[判断题]在电话营销的过程中，心态直接影响着电话营销的结果。

[判断题]电话营销就是指呼入式营销。

[判断题]所有的漏洞都是可以通过打补丁来弥补的。

[判断题]PKI系统所有的安全操作都是通过数字证书来实现的。

[简答题]什么是电话营销？

[填空题]电话营销成功后，为做好客户跟进工作，电话营销人员在成交后至少再打（）次电话。

[判断题]因为所有呼吸阀都是向外呼气，故呼吸阀易堵。

[单项选择]算机中所有信息都是用（）来表示
A. 八进制代码
B. 二进制代码
C. ASCⅡ码
D. BCD码

[单项选择]在网络中，很多病毒文件伪装成一般的文本文件的图标引诱用户点击，这是因为很多人都是通过图标来识别文件的类型的。正确地识别文件类型应该是看文件的（）。
A. 存储位置
B. 扩展名
C. 大小
D. 内容

[填空题]Optix所有单板的告警最后都是通过（）上报给网管的。

[单项选择]在搜索引擎中检索信息都是通过输入（）来实现的。
A. 短语
B. 词组
C. 关键词

[单项选择]（）是PKI体系中最基本的元素，PKI系统所有的安全操作都是通过该机制采实现的。
A. SSL
B. IARA
C. RA
D. 数字证书

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