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[单选题] 小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况？
A.快递信息错误而己，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B.小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
C.小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
D.小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗
[单选题]某支队指挥中心接到关于一起火灾的2个报警电话后，随后3分钟内又连续接到10余个该起火灾的报警电话，但没有特别明显的灾情突变反映，此时应将该起火灾的等级（ ）。
A.自动升高一级
B.暂时维持不变
C.自动升高二级
D.等待首战力量到场后确定
[单选题]作为美甲师,接到电话后第一句话要说( )。
A.Would you like to make an appointment?
B.What kind of service would you like?
C.Hello, Can l help you?
D.May l ask who’s that speaking?
[单选题]接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟
A.45
B.90
C.120
D.60
[单选题]工区接到出现红光带的故障电话后应派联络员在( )分钟内赶到车站信号楼。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]BD011 打电话报警,高速公路上的紧急电话没有号码盘,只要拿起电话,就会自动接到( )机关。
A.治安
B.消防
C.警察
D.保安
[单选题]接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟,农村( )分钟,特殊边远地区( )分钟。
A.45,80,120
B.45,90,100
C.45,90,120
D.60,120,240
[单选题]《供电服务规范》规定:接到报修电话后,故障抢修人员到达农村地区故障现场的时限为( )分钟。(出处:G.B/T28583-2012 供电服务规范)
A.45
B.60
C.90
D.120
[单选题]经纪人小方在店内值班时,接到一位房东的来电,要委托给麦田出售,挂电话后小方紧接着接起 了另一起电话,就忽略了委托出售这件事,两天后突然想起来该符合待售条件的房源还未录入房源系 统,小方的行为( )。
A.属于私藏房源,违反了公司红线制度
B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度
C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分
D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚
[单选题]经纪人小方在店内值班时,接到一位房东的来电,要委托给麦田出售,挂电话后小方紧接着接起了另一起电话,就忽略了委托出售这件事,两天后突然想起来该符合待售条件的房源还未录入房源系统,小方的行为( )?
A.属于私藏房源,违反了公司红线制度
B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度
C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分
D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚
[判断题]车站值班员接到救援请求后，当列车调度电话不通时，应由接到救援请求的车站值班员根据救援请求办理，救援列车以车站值班员的命令，作为进入封锁区间的许可。
A.正确
B.错误
[判断题]BB015 如接到的电话是要求必须回电的,应主动请对方留下姓名,电话号码及时转告,不得遗忘。
A.正确
B.错误
[判断题]司机在接到采用电话闭塞法行车时在电话闭塞法行车区段内所有列车根据行调命令立即停车待令。
A.正确
B.错误
[单选题]BC006 火情期间,电话员必须坚守在电话机旁,沉着冷静地接通各种( ),直至接到撤离现场的指令。
A.火情
B.线路
C.指令
D.消息
[判断题]BB015 服务员接到打进和电话,应主动报出自己的电话号码及部门全称,然后询问对方是谁。
A.正确
B.错误
[单选题]案例五:
某供电所值班人员早上接到客户报障电话,反映用户侧电压偏高,导致部分家电损坏,接到报障电话后,供电所配电运维班长安排陈某、王某到现场测量自然村配变和用户侧电压,经现场测量确实存在电压偏高情况。第二天班长高某组织对自然村配变(户外柱上台架变)进行电压档位调整,设工作人员陈某、王某,操作人小王、操作监护人小李,工作负责人为班长高某。在向调度申请停电流程通过审批后,操作人小王、操作监护人小李对自然村配变进行停电操作,停电后组织落实安全措施,陈某、王某在自然村台架变上完成配变档位调整。
1)《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)6.3.3.10 根据案例描述,陈某、王某开展电压测量,下列说法正确的是( )
A.办理操作票
B.办理工作票
C.办理书面形式布置和记录
D.办理操作票和工作票
[单选题]"留修专员在接到任何推修信息时分别需要在几分钟内回复客户第一通电话和第二通电话?
A. 5分钟,20分钟
B. 2分钟,15分钟
C. 3分钟,10分钟
D. 8分钟,30分钟"
[单选题] 当电话接到急诊手术通知时,应急预案流程是( )
A.充分的术前准备→组织抢救→手术止血→抗休克治疗→护理记录
B.组织抢救→充分的术前准备→手术止血→抗休克治疗→护理记录
C.手术止血→抗休克治疗→护理记录→组织抢救→充分的术前准备
D.充分的术前准备→抗休克治疗→手术止血→组织抢救→护理记录
E.组织抢救→充分的术前准备→手术止血→抗休克治疗→护理记录
