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[单项选择]单位和部门出现多少次以上涉及首问责任制未落实的投诉并经核实的，可追究单位负责人的责任？（）
A. 三次
B. 四次
C. 五次
[多项选择]首问责任制的业务范围？（）
A. 涉税业务办理
B. 涉税业务咨询
C. 纳税服务投诉
D. 税收工作建议
[多项选择]对首问责任制的理解正确的是（）
A. 属于首问责任人本人职责范围内办理的事项，且纳税人手续完备的，首问责任人应当根据有关法律法规及相关规定予以办结
B. 手续不完备的，首问责任人应当根据有关法律法规，一次性告知所需材料以及其它相关内容，让其补充相应资料和手续后予以办结
C. 不属于首问责任人职责范围内办理的事项，首问责任人应当根据询问的事由，告知对应部门的地址、路径、联系电话等，并请办事人留下联系方式以便联系
D. 事权管辖不明确的，不予受理
[简答题]在执行客户投诉时的首问责任制原则时应注意什么？
[简答题]“12315”中的首问责任制是什么？（12315申（投）诉、举报受理岗位）
[单项选择]客人称有预订而服务中心无预订记录，应遵照首问责任制原则尽快解决客人的困难，无法解决的应立即（）。
A. 明确回绝
B. 灵活处理
C. 逐级上报
[单项选择]各级行信贷项目（）作为贷前条件落实管理的第一责任人。
A. 有权审批人
B. 调查人
C. 审查人
D. 复核人
[简答题]哪个岗位人员是贷前条件落实管理的第一责任人？其职责是什么？
[填空题]加油站应成立以（）为第一责任人的安全小组；加油站应设（），负责检查安全管理措施的落实。
[简答题]国库会计四级目标管理责任制的责任人指什么？
[填空题]根据《福建省水库大坝安全管理规定》第七条规定，落实防汛责任人制度是指对于每座水库大坝，应当确定（）、主管部门责任人和防汛防守安全管理责任人。
[多项选择]电力生产企业的厂（局）长是本企业的第一防火责任人，全面负责本企业的消防工作，应落实本单位对消防设施的（）和管理工作。
A. 配置
B. 维修
C. 保养
D. 检查
E. 打压
[填空题]停工“三交四落实”中“四落实”是指思想落实、组织落实、任务落实、（）落实。
[单项选择]在事故调查处理的主要原则中，“四不放过”原则是指事故未查清不放过，责任人未处理不放过，整改措施未落实不放过，以及（）
A. 受害者需求未满足不放过
B. 有关人员未受到教育不放过
C. 现场状况未恢复原状不放过
D. 事故危险未消除不放过
[填空题]对相关责任人、责任单位进行定性定责，并按（）的原则进行处理，落实到人。
[单项选择]地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。这是指公共危机管理的（）
A. 社会性大协作原则
B. 属地管理
C. 常设性原则
D. 统一指挥原则
