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[多选题]ETC车辆通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。安装了 ETC 车载装置的车辆在出口收费站自动完成( );非ETC 车辆在出口收费站( )交费。
A. 国务院
B. 各省级人民政府
C. 扣费
D. 停车
[多选题]81.ETC车辆通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。安装了 ETC 车载装置的车辆在出口收费站自动完成( );非ETC 车辆在出口收费站(BCD)交费。
A. 国务院
B. 各省级人民政府
C. 扣费
D. 停车
[单选题]通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费,ETC 车辆(安装了车载装置)在出口完成自动扣费,( )车辆在出口收费。
A.非 ETC
B.绿通
C.专项作业车
D.货车
[填空题]通行费收费按 ( )执行,对所有通行车辆分段计费;安装了ETC 车载装置的车辆( )在出口收费站自动完成扣费;非 ETC 车辆在出口收费站停车交费。
[多选题]52.ETC车辆为被托运车辆,产生了ETC通行费,且多省通行并多次更换托运车辆,被托运退费时,需提供(ABC)证明材料以便核实。
A.被拖运车辆缴费证明
B.全部拖运车辆车号
C.拖车合同
D.托运车辆人员驾驶证
[多选题]ETC车辆为被托运车辆,产生了ETC通行费,且多省通行并多次更换托运车辆,被托运退费时,需提供( )证明材料以便核实。
A.被拖运车辆缴费证明
B.全部拖运车辆车号
C.拖车合同
D.托运车辆人员驾驶证
[多选题]ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]ETC客户投诉按类型包括.ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行( )投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[多选题]74.ETC客户投诉按类型包括:ETC通行费()投诉、通行费()投诉、ETC通行(ABC)投诉、ETC发行售后投诉和其他投诉等。
A.争议
B.发票
C.异常
D.售前
[单选题]ETC车辆通过( )驶入高速,享受不停车快捷通行服务和ETC用户通行费打折优惠。
A.混合车道
B.ETC不停车方式
C.MTC车道
D.所有车道
[单选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规程》2020版,通行费收费按各省级人民政府批准的标准执行,对所有通行车辆( )。安装ETC车载装置的车辆在出口收费站自动完成( )
A.分段扣费/扣费
B.分段计费/扣费
C.分段扣费/计费
D.分段计费/计费
[单选题]客户发起的ETC通行费争议投诉确认多扣通行费时,发行服务机构应当在( )个自然日内完成退款;涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
A.2,2
B.1,2
C.2.1
D.1,1