[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中客户现场服务渠道的定义？

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A.正确
B.错误

[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误

[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中服务渠道中服务人员的定义是什么？

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