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[单项选择]为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈的()。
A. 内容
B. 特点
C. 性质
D. 时间
[多项选择]母乳喂养时母婴的正确姿势应怎样?()
A. 母婴全身放松,体位舒适。
B. 母婴紧相贴,要腹贴腹、胸贴胸,婴儿下巴贴乳房,鼻尖对乳头。
C. 让婴儿的头与身体呈一直线,特别是不要扭着脖子。
D. 使婴儿的嘴张得足够大,含住乳头和大部分乳晕。
[单项选择]行动不便的乘客,采用使用滑梯撤离姿势应为()。
A. 跳滑
B. 坐滑或协助坐滑
C. 侧滑
D. 抬下飞机
[单项选择]关于会谈服务说法正确的是()。
A. 会谈前需摆好的用品是冷饮、铅笔、便笺
B. 会谈前需摆好的用品是茶杯、铅笔、便笺
C. 会谈前需摆好的用品是名卡、便笺、便笺、烟缸
D. 会谈前需摆好的用品是铅笔、名卡、垫碟、方巾托
[判断题]正确的睡眠姿势应是以右侧睡,平睡为宜,忌蒙头睡。
[多项选择]执行押运任务的持枪押运人员,在运钞车上持枪姿势应为()
A. 枪平放于运钞车车座座位上
B. 枪臵于两腿中间
C. 枪口朝下
D. 枪口朝上
[填空题]对于未穿救生衣的落水者来说,最适宜的漂浮姿势应属于()状态。
[判断题]手刀的姿势应无指并拢,大拇指向内弯曲,其余四指伸直绷紧掌面.
[单项选择]会谈服务中,为客人上茶,茶杯把要()。
A. 一律朝外
B. 朝向服务员易操作的位置
C. 朝向客人右手一侧
D. 朝向客人左手一侧
[单项选择]服务员在准备会谈场地时,使用()的台面应铺台布。
A. O形
B. 口形
C. I形
D. T形
[填空题]服务员在准备会谈场地时,使用“()”型的台面应铺台布。
[多项选择]会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键,会见与会谈的准备工作包括()等。
A. 收集对方的相关资料
B. 了解会见与会谈的地点和时间
C. 通知对方及主方参加会见与会谈的人员
D. 场所的布置及座位安排
[单项选择]朝鲜核问题六方会谈的第一轮会谈在什么时候。()
A. 2004年
B. 2003年
C. 2002年
D. 2005年
[填空题]2013年4月26日是“汪辜会谈”首次会谈20周年,海峡两岸都举行了纪念活动。“汪辜会谈”实现了两岸高层人士的首次会晤,标志着两岸关系迈出历史性的重要一步。“汪辜会谈”首次会谈的地点是()
[判断题]影响性总结既可以在会谈中间使用、也可以在会谈结束时使用。