更多"（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺"的相关试题:
[单项选择]关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。
A. 前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B. 前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C. 前厅部是饭店的信息集散枢纽
D. 前厅部门是客务关系的纽带
[单项选择]下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是（）。
A. 互通最新房态信息
B. 及时整理好结帐房
C. 客房差异情况的核对
D. 特殊宾客服务的要求
[单项选择]前厅部的首要任务是（）
A. 销售客房
B. 提供各类前厅服务
C. 联络和协调对客服务
D. 管理客账
[单项选择]前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是（）。
A. 解决客房钥匙遗失后的补、配问题
B. 通报电梯维护计划
C. 确定饭店内部装修预算
D. 送交电话报修单
[单项选择]前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 员工招聘
B. 员工工资
C. 员工考核
D. 员工录用
[单项选择]前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是（）。
A. 解决客房钥匙遗失后的补、配问题
B. 通报电梯维护计划
C. 确定饭店内部装修预算
D. 送交电话报修单
[多项选择]前厅部销售客房的任务由（）等工作组成。
A. 确定房价
B. 迎送客人
C. 办理客人的入住登记手续
D. 安排住房
E. 受理预订
F. 住后结账
[单项选择]前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。
A. 共同决定年度营业收入分配办法
B. 磋商年度客房销售预算
C. 发生超额预订时的磋商
D. 接受营销部转来的订房资料
[单项选择]下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是（）。
A. 负责部门会议的安排
B. 按时向有关部门反映本部门动态
C. 直接对大堂经理进行管理
D. 草拟本部门各类公文
[单项选择]（）是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
A. 备忘录
B. 日志
C. 会议
D. 计算机系统
[单项选择]前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括（）。
A. 通报散客信用限额规定
B. 参与有关财务管理制度的制订工作
C. 根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商
D. 收集与各订房单位签订的合同
[单项选择]前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作
B. 及时向客人通报促销活动的时间
C. 向餐饮部了解促销活动计划
D. 及时向客人通报促销活动的地点
[单项选择]前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 送交房价变更通知单
B. 每日送交客房营业分析对照表
C. 送交贵宾接待通知单
D. 送交在店客人名单
[单项选择]前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 转达客人提出的房内特殊服务
B. 书面通知房内鲜花布置的规格
C. 书面通知房内鲜花布置的要求
D. 送交超额预订情况表
