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[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务，实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
A.正确
B.错误
[多选题]掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务实时查询自身( )。
A.用电量情况
B.附近营业网点
C.交费购电情况
D.欠费及余额情况
[单选题]客户在掌上电力企业版上进行网点查询时，不能看到( )网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[判断题]公厕、家政企业社区服务网点用电、乡镇卫生院、村卫生室用电执行居民生活用电价格政策，用电价格按照居民合表户用电电价标准执行。
A.正确
B.错误
[单选题]2.92. 第92题客户在掌上电力企业版上进行网点查询时，不能看到( )网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[判断题]客户用电安全是电力系统和供用电安全的重要保障，也是优质服务的一项重要内容。
A.正确
B.错误
[判断题] 公厕、家政企业社区服务网点用电、乡镇卫生院、村卫生室用电执行居民生活用电价格政策,用电价格按照居民合表户用电电价标准执行。
A.正确
B.错误
[判断题]在用电安全检查服务时，必须遵守《高压电力用户用电安全》、《电力安全工作规程》、《供用电合同》等相关规定，不得擅自操作客户的电气装置及电气设备。
A.正确
B.错误
[判断题]营业场所应设置咨询服务岗位，为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
A.正确
B.错误
