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[单选题]以客户为导向的市场营销的核心概念不包括( )。
A.客户让渡价值
B.客户关系
C.客户满意
D.客户忠诚
[多选题]以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。
A.客户让渡价值
B.客户满意
C.客户忠诚
D.客户扩展
E.客户关系管理
[多选题]下列( )属于以客户为导向的市场营销的核心概念。
A.客户感知价值
B.客户满意
C.客户利益最大
D.客户忠诚
E.客户服务
[单选题]基金市场营销的特征不包括( )。
A.规范性
B.服务性
C.综合性
D.持续性和适用性
[单选题]市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
[单选题]基金市场营销涉及的内容不包括()。
A.营销程序规范
B.目标客户确定
C.营销组合设计
D.营销过程管理
[单选题]基金市场营销的特殊性不包括( )。
A.规范性
B.服务性
C.持续性
D.全面性