更多"到达目的地后,乘客未付清车费前,不要(),避免发生纠纷。"的相关试题:
[单项选择]电梯发生关人事故时,应劝阻乘客不要自行脱离轿厢,耐心等待()。
A. 修理
B. 检查
C. 救援
D. 抢救
[单项选择]与乘客发生纠纷时()最能取得乘客的谅解。
A. 迁就大度,满足对方
B. 通情达理的解释
C. 委曲求全,不计是非
[判断题]行车中发生爆胎时,驾驶员应当迅速采取应急措施,但不要告知乘客,以免造成混乱。
[简答题]乘客发生口头纠纷,没有发生冲突时,站务员应如何处理?
[填空题]处理违章事件时,要注意讲话的方式,不得训斥、顶撞乘客,不得与乘客发生争执,更不得有推、拉、拽乘客的行为,做到“(),()”。
[填空题]乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的()时,乘客须到补票/问询处以()交纳本次车程费用。
[简答题]客车服务中断时,对无客车到达车站(即车站付费区内的所有乘客均为进站的乘客)的情况该如何处理?
[填空题]乘客在车上发生急病或意外伤害时,应迅速送往(),并及时报告有关部门。
[填空题]当站台发生客伤时,立即到站台寻找受伤乘客,做好乘客的安抚工作,并向乘客了解受伤的经过,寻找()及以上的目击证人。
[判断题]乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。()
[填空题]乘客所使用的IC卡,不足以支付所到达车站的实际车费时,乘客须到补票/问询处(),更新车票,发售免费出站票,也可()。
[填空题]接到乘客求助,车站工作人员()分钟内要到达现场处理。
[单项选择]
保持安全值班的目的包括:()
Ⅰ、避免船舶发生碰撞事故Ⅱ、避免船舶发生火灾Ⅲ、避免船舶污染环境
A. Ⅰ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅲ
[填空题]给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件,要本着()、()、()的原则,以认真负责的态度,,按规定及时妥善处理。
[判断题]客车起步、行驶和停车时,应当平稳,避免乘客受伤。
[填空题]乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?()