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[单选题]商业银行应当建立健全客户投诉处理机制，制定（）工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。
A.投诉处理
B.信访举报
C.来访来信
D.走访投诉
[多项选择]甲将一幅画寄存在乙处，乙为了获得经济利益，决定将这幅画委托丙拍卖，并告知丙这幅画是甲寄存在他那里的，丙为了获得佣金也就进行了拍卖，第一次拍卖后，丁拍得这幅画，但后来丁反悔，此时丙依法进行了第二次拍卖，该画最终被戊拍得，但价格比第一次低了10万元。下列说法正确的是：
A. 丁应当支付第…次拍卖中本人及乙应当支付的佣金
B. 丁应当补足10万元差额
C. 乙丙对甲承担连带责任
D. 戊可以取得该画的所有权
[多选题]下列对维生素D描述错误的是
A.成人维生素D服用剂量50000IU/d，且要长期服用才可致过量中毒
B.成人维生素D服用剂量20000IU/d，且要长期服用才可致过量中毒
C.有吸烟、饮酒习惯的老年男性易患骨质疏松
D.疫情期间老年人居家隔离，减少了户外锻炼和户外晒太阳，维生素D不容易缺乏
[单选题]对于缩写NSE（Navigation system error）解释正确的是
A.非精密进近
B.精密进近
C.无重要天气
D.导航系统误差
[多项选择]
金昌冶炼厂位于铜陵县境内，拟实施技术改造及污染治理工程。铜陵县地形兼有沿江平原与皖南山区之特点，地势南高北低，东部分低山丘陵。技改内容包括：熔炼系统——采用顶吹浸没式喷枪熔炼技术淘汰现有密闭鼓风炉；制酸系统——改造原有单转单吸制酸系统为双转双吸制酸工艺；火法精炼系统——淘汰1台50t固定式阳极反射炉，新建2台200t回转式阳极炉，并以液化气替代重油作还原剂；新增污酸处理站，改造现有污水处理工艺。设计规模为年产电解铜8万t(含铜99.95%)，硫酸32.71万t，粗铜8万，阳级铜10万t。技改后冶炼工艺包括备料配料——火法粗炼(顶吹浸没熔炼、沉淀炉分离、转炉吹炼)——火法精炼(回转式阳极炉)——电解精炼——熔炼炉、转炉烟气制酸。
项目排水进入章家洲小汊江，砷、重金属满足Ⅱ类水质标准，酚超Ⅳ类标准；小汊江汇入长江铜陵段，该段水质基本满足Ⅱ类水质标准，但按渔业水质标准要求，铜浓度超过0.01ms/L，超Ⅲ类水质渔业标准。评价区内SO2和城区TSP均有超标，空气中重金属浓度未超标。现有熔炼系统SO2无组织排放较严重。厂界噪声昼间和夜间均有超标现象。评价区土壤中Cu、Zn、Cd含量超过《土壤环境质量标准》二级标准；稻谷样品中，Cu、Pb、As含量超标。
根据以上内容，回答以下问题。 |
本项目工程分析中重点包括( )。
A. 生产工艺
B. 产污节点
C. 污染防治措施
D. 清洁生产
[多选题]军人、武装警察尚未申领居民身份证的，其到柜面办理业务时，除出具军人、武装警察身份证件外，还应出具____。
A.临时身份证
B.军人保障卡
C.户口簿
D.所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
[填空题]病区应当在收到住院患者化验单（ ）、医学影像检查资料等检查结果后（ ）内归入（ ）。
[简答题]吊运铝水包过程中禁止从人员及（）经过，如有人员在必经道路上，应鸣笛提醒人员离开
[单选题]下列哪项不是黄体功能不全肝郁血热证的临床表现
A.月经周期或先或后
B.经色紫红、质稠，有块
C.经量或多或少
D.胸闷胁胀
E.经血排出不畅
[单选题]工作票有破损不能继续使用时，应（ ）工作票。
A.收回
B.终结
C.补填新的
[单项选择]颈项的生理位置在头与胸廓之间，前面称颈部，后面称（）。
A. 项部
B. 颈部
C. 大椎
D. 颈椎
[简答题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020)逃费类型-大车小标是指?
[多选题]（ ）属于机器的传动部分。
A.蒸汽机
B.带传动
C.螺旋传动
D.齿轮传动
[单项选择]在欧美企业一般用（）来评价物流经营的安全程度。
A. 安全边际额
B. 安全边际度
C. 安全边际量
D. 安全边际率
[单选题]操作员在班组长的直接领导下,对各种设备操作安全( )。
A. 不承担责任
B. 负间接责任
C.负直接责任
D.根据情况承担相应责任
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）保管人每年对所管辖属地的安全生产用品进行（）盘点（）
A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次
[单项选择]地面建筑垮塌事故处置需要的救援力量多，情况复杂，救援难度大、时间长，（）使用困难。
A. 消防救援装备
B. 抢险救援装备
C. 大型救援装备
D. 个人防护装备
[单选题]诊断早期肺心病的主要依据是
A.长期呼吸道病史
B.右心衰竭体征
C.肺气肿及肺部啰音
D.肺动脉高压及右心肥大征象
[单项选择]下列金融交易中属于货币市场交易的项目是( )。
A. 你从银行获得了3年期贷款购买一辆小汽车
B. 你在银行购买了9800元的短期国库券
C. 普通股价格上涨，为此你买入100股这个公司的股票
D. 你获得了一笔收入，买入15000元证券投资基金
[多选题] 煤粉的特性指标一般包括()。
A. 煤粉细度
B. 煤粉的均匀性
C. 煤粉的经济细度
D. 煤的磨损性指数
[多选题]根据《危险货物分类和品名编号》（GB6944—2012），按照危险货物具有的危险性或最主要的危险性分为爆炸品（）毒性物质、感染性物质和放射性物质、腐蚀性物质和杂项危险物质和物品九个类别。
A.气体（易燃气体、非易燃无毒气体、毒性气体）
B.易燃液体
C.易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质
D.氧化性物质和有机过氧化物
[单选题](49416)双层客车侧墙钢结构主要由侧墙门立柱.窗边立柱.窗下立柱.窗间立柱等垂直构件组成,而侧墙板为( )㎜厚的钢板。
A.2.5
B.3.0
C.3.5
D.5.0
[简答题]网络安全事件发生的风险增大时，省级以上人民政府有关部门应当采取哪些措施？
[单项选择]岩层受力发生破裂，其两侧的岩块沿破裂面未发生明显相对位移的断裂构造称为（）。
A. 断层
B. 节理
C. 线理
D. 裂隙
[单选题]各种明配线照明工程的位置,应便于检查和维修。线路水平敷设时,距离地面高度不应低于( )。
A. 2.2m
B. 2.4m
C. 2.5m
D. 2.8m
[多选题]线路的停、送电均应按照( )的指令执行。
A.值班调控人员
B.专责监护人
C.线路工作负责人
D.线路工作许可人
[单选题]在口笛号角鸣示方式中,指示机车向显示人方向移动信号为( )。
A.一长声
B.一短一长声
C.一长二短声
[单选题]金融寡头在经济领域中实现统治的形式是( )。
A.政策咨询机构
B.个人联合
C.跨国公司
D.参与制
[填空题]设一棵完全二叉树共有700个结点，则在该二叉树中有______个叶子结点。
[单选题]某大型城市综合体的餐饮、商店等商业设施通过有顶棚的步行街连接，且需利用步行街进行安全疏散。对该步行街进行防火检查，下列检查结果中，不符合现行国家标准要求的是（ ）。
A.步行街的顶棚为玻璃顶
B.步行街的顶棚距地面的高度为5.8m
C.步行街顶棚承重结构采用经防火保护的钢构件，耐火极限为1.50h
D.步行街两侧建筑之间的最近距离为13m
[单选题]飞机发动机起火的救援程序为:( )
A.外部喷射干粉或泡沫、启动飞机自带灭火系统、机体水冷
却
B.机体水冷却、外部喷射干粉或泡沫、启动飞机自带灭火系
统
C.启动飞机自带灭火系统、外部喷射干粉或泡沫、机体水冷
却
D.启动飞机自带灭火系统、机体水冷却、外部喷射干粉或泡
沫
[多项选择]淋病的传播途径有
A. 呼吸道传播
B. 消化道传播
C. 性接触传播
D. 血液传播
E. 与淋病患者共用浴盆、毛巾等接触传播
[多选题]专用通信集中告警系统由（ ）设备等组成。
A.以太网交换机
B.集中告警服务器
C.通信集中告警维护终端
D.声光报警箱
[判断题]含氯酸盐等高感度药剂的配制，必须有专用工房和使用专用工具，应有防护设施。
[判断题]依据《生产安全事故报告和调查处理条例》，因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动事故现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。
A.正确
B.错误
[简答题]某供电所2号台区变压器容量100kVA，导线型号LK-LYJ-50，所辖客户48户，采集成功率100%。2016年11月20日，日线损报表显示该台区供电量750kWh,售电量750kWh，分布电源上网电量50kWh，台区倒供电量75kWh，损失电能量-25kWh，线损率-3.13%。台区客户王某属光伏发电，余额上网用户。发电量50kWh，用电量75kWh。
经现场与系统核查该台区总表及用户表情况如下，根据核实情况计算台区当日线损率，分析当日导致异损的原因：
表类型起码止码倍率
总表正向示数：96332596330030
总表反向示数：2355.632355.2330
用户发电正向示数：130312531
用户发电反向示数：13.563.561
用户用电正向示数：130612531
用户用电反向示数：128812581
台区总售电量：750kWh
[判断题]第五套人民币1999年版100元、50元纸币采用的是磁性微缩文字安全线，迎光观察，分别可见“RMB100”、“RMB50”的字样，第五套人民币2005年版100元、50元纸币采用的是全息磁性开窗安全线，开窗部分，分别可见微缩字符“¥100”、“¥50”组成的全息图案。
[多选题]检修设备停电的措施包括（）
A.各方面的电源完全断开。
B.拉开隔离开关，手车开关应拉至“试验”或“检修”位置，使停电设备的各端有明显的断开点。
C.与停电设备有关的变压器和电压互感器，应将其各侧断开。
D."任何运行中的星形接线设备的中性点，应视为带电设备。不应在只经断路器断开电源或只经换
流器闭锁隔离电源的设备上工作。"
[单选题]肾动脉灌注压在80 ~ 180mmHg范围内波动时，肾血流量保持相对稳定属于
A.神经调节
B.体液调节
C.自身调节
D.神经分泌调节
[单选题] 距离保护二段的保护范围是( )。
A.不足线路全长;
B.线路全长并延伸至下一线路的一部分;
C.距离一段的后备保护;
D.本线路全长。
