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[单选题]全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证办电( )。
A.身份证
B.营业执照或组织机构代码证
C.营业执照
D.组织机构代码
[判断题]居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《供电服务十项承诺》规定：低压客户平均接电时间：居民客户( )；非居民客户( )。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
[判断题]低压客户装表接电的期限要求是自受理之日起居民客户不超过5个工作日，非居民客户不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户新装供电方案的答复时限是：自受理之日起，居民客户不超过3个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电，执行居民电价中的（ ）电价。
A.峰谷
B.阶梯
C.合表用户
[判断题]《供电服务十项承诺》规定：城市电网居民客户端平均电压合格率达到98.5%，农村电网居民客户端平均电压合格率达到97.5%。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率（）；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。
A.97.9%、94%
B.98.9%、95%
C.99.9%、96%
D.99.9%、97%
[单选题] 第三方支付机构进行对公和对私居民客户集中收付款的还原申报时,若对公和对私居民客户的单笔金额高于等值( )美元,第三方支付机构应以境内对公和对私居民客户名义,逐笔申报还原数据。
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
[多选题]自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，一般居民客户不超过（____）个工作日，非居民客户不超过（____）个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]居民客户不超过几个工作日
A.3
B.6
C.4
D.8
