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[填空题]中心局处理中心扁平件分拣作业区只处理（）。
[单项选择]分拣作业的首要环节是（）。
A. 信息系统
B. 条形码作
C. POS系统
D. 产生拣货信息
[填空题]中心局处理中心包状分拣作业处理包括普通包裹、快递包裹和（）。
[多项选择]分拣作业的环节有（）。
A. 产生拣货信息
B. 行走搬运
C. 集中包装
D. 拣取
E. 分类集中
[单项选择]分拣封发工作的作业流程不包括（）。
A. 营业收寄
B. 散件登记
C. 自核校对
D. 路单登记
[单项选择]分拣作业过程依次包括（）。
A. 搬运作业、拣货信息的产生、拣取作业、分类集中
B. 拣货信息的产生、拣取作业、搬运作业、分类集中
C. 拣货信息的产生、搬运作业、分类集中、拣取作业
D. 拣货信息的产生、搬运作业、拣取作业、分类集中
[单项选择]配送中心的特殊作业流程包括不设储存库的作业流程、加工型配送中心的作业流程和（）的作业流程。
A. 公用类型配送中心
B. 销售型配送中心
C. 自用型配送中心
D. 分货型配送中心
[单项选择]工业分拣作业常见的问题不包括（）.
A. 设备故障
B. 订单延迟
C. 系统故障
D. 人为因素故障
[单项选择]自动分拣系统使分拣作业（）。
A. 无人化操作
B. 自动程控操作
C. 基本实现无人化
D. 电脑控制和机械手配合
[单项选择]特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中，以下关于错分邮件的处理说法错误的是（）。
A. 直接退回封发部门
B. 地址为临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投
C. 地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构
D. 不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的，赶发有效频次退回封发部门
[多项选择]采购作业流程包括（）。
A. 采购需求申报审批
B. 制定采购计划
C. 确定采购方式
D. 采购谈判
[多项选择]分拣作业是（）的重要作业内容。
A. 配送中心
B. 普通仓库
C. 邮政系统
D. 超级市场
E. 空运系统
[判断题]营业厅的作业流程包括销售流程、受理流程，营业厅应严格执行不得擅自调整
[多项选择]营业性系统日常作业流程包括（）。
A. 应急演练
B. 完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C. 完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D. 完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理
[多项选择]分拣作业的特点是（）。
A. 多客户
B. 多品种
C. 小批量
D. 小商品
E. 小体积
[单项选择]分拣作业的最终目的是（）。
A. 分拣
B. 分类集中
C. 将货物及时送交顾客
D. 配装
[单项选择]根据分拣作业模式和分拣策略的不同选择，决定了不同的分拣方式，其中哪种应用较为广泛（）.
A. 手工分拣
B. 电子标签辅助分拣
C. 半自动分拣
D. 全自动分拣
[填空题]在实际分拣作业中，分拣单位是由（）决定的，不能一概而论.
