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[判断题]使用银行卡发售车票时，可用刷卡支付异地票手续费和客票销售服务费。
A.正确
B.错误
[单选题]发售异地车票可加收不高于( )的送票费。
A.2元
B.3元
C.1元
D.5元
[单选题]《全路异地售票管理办法》规定:售票窗口向每位旅客发售异地票,座席不超过()张。
A.3
B.5
C.8
D.10
[单选题]售票窗口向每位旅客发售异地票,卧铺不超过()张,座席不超过(张。
A.3/5
B.2/5
C.1/5
D.3/3
[判断题] 我行已按照监管要求减免行内异地手续费,包括行内异地转账手续费、异地取现手续费及异地特殊业务手续费等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车售票组织办法(暂行)的通知》规定,代售点发售动车组异地票时,()。
A.不得另收取费用
B.应收取异地购票手续费
C.应收取异地购票手续费及购票手续费
D.不得收取任何费用
[多选题]资金归集手续费、资金划拨手续费的收费基数包括____。委托贷款手续费的收费基数为按金额；三项收费的起始日期按照《现金管理业务工作通知单》及《现金管理服务费用表》约定执行。
A.按金额
B.按笔数
C.按包月
D.按包年
[单选题]（）情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。
A.主动补票或者经站、车同意上车补票的。
B.持站台票上车送客未下车但及时声明时。
C.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的。
D.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时。
[填空题]桂盛信用卡的挂失手续费和短信服务费的收费标准为()。
[判断题](51828)( )列车上发售剩余卧铺，核收手续费5元。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]投资者在申购时缴纳的手续费称为后端手续费。（）
A.正确
B.错误
[单选题]异地票可在列车()在购票站、票面发站办理车票改签手续。
A.开车前2小时
B.开车前
C.特殊情况下可以在开车后2小时内
D.开车前6小时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（ ）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
A.乘务室
B.广播室
C.列车办公席
D.车厢内
[判断题]列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。(《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）空调列车服务质量规范7.9)
A.正确
B.错误
