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发布时间:2023-11-28 17:42:53

[多选题]出现车辆无卡或ETC车辆OBU故障,无入口信息时,收费站出口如何处理?
A.做好保畅优先的前提下,通过后台核查门架通行流水,排除换卡换牌、跑长买短逃费行为
B.确认该车通行轨迹,同时核查入口站是否发放CPC卡,如领取了CPC卡而丢失,要求赔卡
C.若无逃费行为,按无卡操作人工选择入口收费站收费
D.若有逃费行为,按逃费车处理

更多"[多选题]出现车辆无卡或ETC车辆OBU故障,无入口信息时,收费站出口"的相关试题:

[判断题]货车由计重收费调整为按车(轴)型收费,安装 OBU实现不停车快捷收费,收费站同步实施入口治超,入口称重检测数据要与收费系统协同联动。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC车辆通行入口收费站时,OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的,不应再发放CPC卡造成重复扣费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一车辆在收费站出站时,车道判定OBU拆卸状态异常,收费员输入车牌、入口时间发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后,请求计费服务,以下说法错误的是( )
A.查询结果为入口已领取CPC卡的,按不享受ETC优惠处理。
B.查询结果为入口未领取CPC卡的,实际车牌与卡签车牌内车牌不一致,按享受ETC优惠处理。
C.查询结果为无入口信息的,不享受ETC优惠。
[多选题]ETC车辆无入口信息谎报入口站现场应对措施有
A..利用部级稽核系统查询行驶路径
B.询司机所报入口站通行记录
C.查询ETC卡门架通行信息
D.查询车牌高清卡口通行信息
E.和司机协商收取通行费
[简答题]请简述收费站持CPC卡车辆出站出现收费争议(刷卡后显示金额明显偏高、偏低)或无入口站信息时,司机拒缴,收费站的核实和处理流程。
[单选题]当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受( )优惠。
A..ETC卡
B.CPC卡
C.复合卡
D.通行卡
[多选题]案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。
1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?( )
A..确认相关车辆符合合法装载
B.确保OBU和ETC卡内无入口信息
C.按实际车牌/车型发放CPC卡
D.按OBU内车型信息发放CPC卡
[单选题]收费站入口车道顶棚灯、栏杆机同时不可控,故障最有可能出现在以下哪个地方。
A..继电器板
B.工控机主板
C.栏杆机控制模块
D.车检器
[单选题]一类交易流水:在( )卡正常插入OBU且ETC卡中有入口信息时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)o
A..OBU
B.ETC
C.CPC
D.MTC
[单选题]OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的,不应再发放( )卡造成重复扣费。
A..纸质通行券
B.CPC
C.预刷卡
D.外省卡
[单选题]车道业务中要求OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的,不应再发放CPC卡避免造成( )。
A..重复扣费
B.无入口信息
C.交易失败
D.CPC卡流失
[单选题]收费站入口称重检测设备发生故障,( )分钟内不能排除故障,影响货车通行时及时启动应急预案。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]OBU和ETC卡发行属地不一致,OBU和ETC卡车牌号码不一致,影响车辆通行高速公路收费站。( )
A.正确
B.错误
[多选题]混合车道出口,ETC车辆无入口信息,以下操作流程正确的有?()
A.如客户持有CPC卡,按CPC卡收费流程操作。
B.如客户持有CPC卡,按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”操作,回收CPC卡。
C.如客户未持CPC卡,需按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”后用手持机刷CPU卡操作。
D.系统发起在线计费,车辆为省内通行的首先返回省中心的计费信息。

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