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[单选题]两名乘客进站时,以下正确的是( )。
A.可以使用同一张票卡
B.可以使用同一张票卡,但需中间隔几张卡
C.不可以使用同一张票卡
D.一票通不可以用同一张票,一卡通可以用同一张票
[判断题]携带行李箱的乘客进站时箱子进站了乘客未进站,票卡已有进站码,应及时开边门让乘客进站乘车
A.正确
B.错误
[单选题]乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过( )千克.
A.15
B.20
C.25
D.30
[判断题]非人为因素故障的储值卡无法进站时开启专用通道供乘客进站。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客进站乘车时携带的行李长度(长、宽、高之和)不得超过( )米
A.1.3
B.1.5
C.1.8
D.2
[判断题]乘客想进站上厕所时可本着相信乘客的原则开边门让其进站。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客流组织过程中,乘客爆满的情况下申请在出入口采取分批进站或者设置绕行路线,减缓乘客进站速度。根据车站客流走向情况,在相应出入口采取只出不进、只进不出等限制措施。
A.正确
B.错误
[判断题]发现乘客进站并闸,引导乘客购票乘车,并向乘客解释:乘客您好,地铁乘车是一人一票制。如果您有公交卡、泉城通或者济南地铁APP等可以直接刷卡/刷码进站。如果没有,您可以到客服中心/自动售票机购买单程票或者下载济南地铁APP乘车。
A.正确
B.错误
[多选题] 乘客的储值卡已有进站码,进站码已超过15分钟,乘客要求再次进站时,如何处理?()
A.告知乘客需抵扣最低票价1.8元
B.征得乘客同意后BOM界面做付费更新
C.乘客对扣费有异议,报值班站长
D.选BOM界面付费更新,办理退费