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发布时间:2023-12-08 18:02:48

[单选题]下列不属于银行卡系统差错的是()。
A.借记卡差错
B.IC卡差错
C.贷记卡差错
D.ETC储值卡

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[单选题]下列不属于银行卡系统差错的是()。
A.借记卡差错
B.IC卡差错
C.贷记卡差错
D.ETC储值卡
[多选题]银行卡业务差错按交易系统不同可分为()。
A.发卡方业务差错
B.省联社数据大集中系统差错
C.银联系统交易产生的差错
D.受理方业务差错
[单选题]银行卡差错处理规程规定借记卡发卡方差错自交易发生的()确认,差错确认后两个工作日内处理。
A.当日
B.次日
C.2个工作日
D.三个工作日
[多选题]银行卡差错主要包括中山农商银行银行卡发起的()。
A.查询
B.调单
C.退单
D.持卡人受理请款以及托收交易
[单选题]总行负责银行卡业务差错处理的部门是()
A.银行卡中心
B.运营管理部
C.审计部
D.零售业务部
[多选题]银行卡业务差错按发起主体不同可分为()。
A.发卡方业务差错
B.柜员机差错
C.受理方业务差错
D.银联系统交易产生的差错
[多选题]银行卡业务差错按交易渠道不同可分为()。
A.自助设备
B.收单商户
C.银联系统交易产生的差错
D.线上支付
[多选题]《中山农商银行银行卡业务差错处理指引》明确的柜员机短款核销方式包括以下那些方式()。
A.以现金方式核销
B.以转账方式核销
C.通过内部账核销
D.柜员长款核销短款
[单选题]网点因发生差错业务填写的《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》、《银行卡跨行交易差错处理申请(通知)单》和自动柜员机流水日志复印件,经办人员要严格按照规定保管()年。
A.5
B.10
C.15
D.永久保管
[单选题]
以下银行卡产品哪个是不属于信用卡?
A.工银安盛联名卡*如意卡
B.宇宙星座卡
C.逸贷公司卡
D.工银东航联名卡
[单选题]按我行银行卡业务规定,以下不属于我行银行卡换卡业务主要风险点的是(1.50分)
A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.是否本人办理业务
[单选题]银行卡差错处理规程规定ATM或CRS受理方差错网点长款自交易发生后()内进行处理,省联社长款自交易发生后两个工作日内处理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
[单选题]按银行卡业务规定,以下不属于我行银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是(1.50分)
A.审核客户是否提供‘挂失业务申请书’客户联
B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件
C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理,并提交监护关系证件及有效身份证件
D.审核授权书及复印件是否加盖公章
[多选题]按银行卡业务规定,以下不属于我行银行卡重置CVV锁定的主要风险点的是(2分)
A.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
B.客户填写的特殊业务申请表等相关资料是否正确
C.柜员录入卡号是否正确
D.客户银行卡是否激活
E.客户是否年满18周岁

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