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[单选题]动车组以外的旅客列车终到后，旅客乘降及行包、邮政等作业原则上（ ）min内完毕。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站确认动车组列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知（ ）与客运有关的作业完毕。
A.助理值班员
B.司机
C.随车机械师
D.列车长
[单选题]动车所外动车组集中存放点原则上不少于4线8组位。
A.正确
B.错误
C.a.4线4组
D.b.4线10组
E.c.6线8组
[单选题]动车所外动车组集中存放点原则上不少于（ ）。
A.4线8标准组
B.6线12标准组
C.4线4标准组
D.6线6标准组
[单选题]动车组调车作业原则上采用（)方式。
A.牵引调车
B.推送调车
C.附挂机车调车
D.自走行
[单选题]有动车组经停（含始发、终到）的车站，行包站台作业应符合动车组列车运输管理有关要求，动车组列车停靠的站台，在动车组进入或驶出前（ ）分钟内，所靠站台严禁货物落地堆码。
A.5
B.10
C.12
D.15
[单选题]动车运用车间根据担当动车组任务和乘务区段情况，因地制宜合理设置动车运用车间，人数原则上不得超过（ ）人。
A.200
B.300
C.400
D.500
[判断题]动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，应由列车组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]若办理17辆反编组复兴号动车组旅客乘降，增加（ ）标志知识指示车厢停靠位置。
A.蓝底白字
B.黄底黑字
C.绿底白字
D.紫底黑字
