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[判断题]视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时，对票、证、人不符以及携带证件不全的旅客，拒绝进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证自动检票进站乘车的旅客，以列车开车、到达时间作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号）规定，旅客进站乘车时可以限量携带不超过()毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
[判断题]旅客使用二代居民身份证乘车到站检票时，确认旅客没有车票信息的，应当按规定补票。
A.正确
B.错误
[多选题]持电子客票乘车的旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客到下车站退还后补车票。客运记录应包含（ ）等内容。
A.二代居民身份证号码
B.姓名
C.席位
D.票价
[判断题]关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知 五、（一）在进站、乘车时，请主动出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、()、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件互联网购票，需换取纸质车票进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客进站乘车时,人工检票口仅核验车票和其他乘车凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客携带导盲犬进站乘车时，应出示购票时所使用的（ ）。
A.有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
[填空题]发现旅客携带（）进站乘车时，站车应提前沟通，做好服务准备。
[判断题]为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴20小盒进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]购买铁路电子客票后，旅客应凭（）进站乘车。
A.有效购票证件
B.报销凭证
C.购票信息单
D.刷脸
