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[多选题]旅客到站后24小时内,凭( ),至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
A.客运记录
B.新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
[单选题]旅客到站后24小时内,凭( ),至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
A.客运记录.原车票和购票时所使用的有效身份证件原件
B.客运记录.新车票和购票时所使用的有效身份证件原件
C.客运记录.新车票和购票时所使用的有效身份证件复印件
D.客运记录.新车票和有效身份证件原件
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后至退票窗口办理新车票退票手续,核收( )补票手续费。
A.核收票面票价20%的
B.10元
C.核收票面票价5%的
D.2元
[单选题]持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客应于到站后( )小时内到车站退票窗口办理新车票退票手续。
A.8
B.10
C.12
D.24
[单选题]持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客应于到站后()小时内到车站退票窗口办理新车票退票手续。
A.2
B.8
C.12
D.24
[判断题]旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,不核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客到站后( )小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
A.12
B.24
C.36
D.48