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[单选题] 乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当( )。
A.劝阻
B.允许
C.当作没看见
[单选题]乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当( )。
A.提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地
[单选题]乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当( )。
A.帮助乘客放置行李
B.让乘客自己放置行李
C.让站点管理人员放置行李
D.额外收取行李运送费
[判断题]外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
A.正确
B.错误
[单选题]遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该( )
A.征得同意后主动协助乘客上车
B.不予搭载
C.提示乘客尽快上车
D.保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
[判断题] 网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应( )，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
A.加快车速，超速行驶
B.关闭车载卫星定位系统
C.关闭计程计价设备
D.关闭音响
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当()。
A.随意插话
B.要求乘客保持安静
C.打断乘客说话
D.专心开车不插话
[单选题]客运出租汽车驾驶员对乘客遗忘在车上的物品，应当无偿归还失主。无法归还的，应当及时送交（ ）。
A.郑州市交通运输管理委员会
B.郑州市城市公共交通客运管理处
C.郑州市道路运输管理局
D.县区道路运输管理局
[单选题]出租汽车驾驶员在营运过程中与乘客的交流应当（）。
A.以自我为中心
B.适度
C.不间断
D.禁止
[单选题]( )安全带是一种自动约束驾驶员或乘客的安全带,即在汽车发生事故时不需驾驶员或乘客操作就能自动提供保护而且乘客上下车时也不需要任何操纵动作。( )
A.自动
B.被动式
C.限力式
D.四点式
[单选题]搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当( )。
A.满足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.让乘客下车换乘其他车辆
D.向乘客解释清楚后改行合理路线
[单选题]遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是( )
A.您需要等候吗?
B.再不上我就走了啊。
C.你还坐不坐车?
D.请您抓紧时间，不要耽误我运营。
[判断题]儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头.手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘车安全。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A.正确
B.错误
