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[判断题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票有故障单且信息完整时，客运值班员无需到场确认
A.正确
B.错误
[单选题]当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时，需（）到现场确认
A.客运值班员或以上级别人员
B.行车值班员
C.站长
D.FC
[判断题]TVM购票付款后少出票，客服可直接故障小单进行退款处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]TVM无硬币找零不包含以下（ ）故障类型。
A.A.硬币模块未安装到位
B.B.未输入补币数
C.C.纸币钱箱满
D.D.硬币储币箱空
[判断题]
金美TVM纸币循环找零器具有20张纸币暂存功能。
A.正确
B.错误
[判断题]
金美TVM纸币循环找零器具有15张纸币暂存功能。
A.正确
B.错误
[判断题]当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
A.正确
B.错误
[判断题]28.TVM硬币找零优先从循环找零器找出（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]TVM纸币找零模块支持两种面额纸币找零。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]TVM卡币可以不用双人在场进行取币。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]TVM维修管理（）当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，
A.FC维修人员可单独维修TVM
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班站长
E.站长（分管票务）
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]TVM纸币找零模块一共有7处传感器。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]TVM纸币模块卡币如何辨别，如何进行先期处置，具体流程是什么？
