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[判断题]发生重大突发事件,机构应于事发后5分钟内以口头形式向所在分行工作小组报告事态
A.正确
B.错误
[单选题]发生一般突发事件发,机构应于事发后多少分钟内以口头形式向所在分行工作小组报告事态
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]Ⅰ、Ⅱ级营业场所突发事件的事发机构应于事发后( )内以口头形式、( )以书面形式向所在分行(管辖行)工作小组报告事态,并随时报告应急处置工作进展,分行(管辖行)工作小组应确保事发后( )内向总行领导小组提交书面报告。
A.10分钟,40分钟,40分钟
B.10分钟,30分钟,40分钟
C.10分钟,40分钟,1小时
D.30分钟,40分钟,1小时
[单选题]特别重大突发事件(Ⅰ级)、重大突发事件(Ⅱ级)事发机构应于事发后( )内以口头形式、( )以书面形式向所在分行(管辖行)工作小组报告事态,并随时报告应急处置工作进展,分行(管辖行)工作小组应确保事发后( )内向总行领导小组提交书面报告。
A.10分钟,40分钟,40分钟
B.10分钟,30分钟,40分钟
C.10分钟,40分钟,1小时
D.30分钟,40分钟,1小时
[单选题] 突发事件发生在各经营机构的,事发机构应在事发后()分钟内通过电话向本级反洗钱工作领导小组办公室报告,由本机构反洗钱工作领导小组办公室在()小时内报送本级反洗钱工作领导小组及总行反洗钱工作领导小组办公室1分
A.15,1
B.15,2
C.30,1
D.30,2
[多选题]机构消保工作小组应在收到重大投诉起 ( )个工作日内给予投诉人最终反馈;应在收到危机投诉起 ( )个工作日内给予投诉人最终反馈。无法在规定处理期限内给予投诉人最终反馈的,投诉处理专员须致电投诉人,解释延迟反馈的原因,并告知预期可提供最终反馈的时间。
A.5
B.10
C.3
D.15
[单选题]特别重大突发事件(Ⅰ级)、重大突发事件(Ⅱ级)事发后( )内口头报告、( )内书面报告。
A.10分钟;30分钟
B.30分钟;60分钟
C.60分钟;2个小时
D.10分钟;60分钟