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[单项选择]DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么？关于这个问题的回答众说纷纭，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。该企业此次结构变革的特点是（）。
A. 自上而下的变革
B. 细微的变化
C. 自然发生的变革
D. 自下而上的变革
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（），反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（）起计算。
[多项选择]公司理财业务的主要业务种类为（）。
A. 现金管理服务
B. 投资理财服务
C. 企业管理咨询
D. 企业并购咨询
[单项选择]英国广播公司2015年2月9日报道说，英国最大银行（）在过去几年间，千方百计帮助富裕储户向英国政府隐瞒实际资产，逃税金额达上亿英镑。
A. 汇丰银行
B. 渣打银行
C. 帝国银行
D. 苏格兰银行
[填空题]数据业务人体损耗一般取0dB，语音业务一般取（）dB。
[多项选择]证券公司的主要业务包括（）
A. 证券自营业务
B. 证券经纪业务
C. 证券承销业务
D. 资产管理业务
E. 其他业务
[多项选择]公司理财业务主要包括（ ）
A. 零售银行
B. 现金管理服务
C. 理财计划
D. 资产管理服务
[单项选择]17世纪中期英国政府颁布《航海条例》.而中国政府却多次颁布禁海令，造成这种不同政策的最主要原因是（）
A. 占统治地位的社会制度
B. 占统治地位的经济因素
C. 对国外市场的依赖程度
D. 所面临的国际环境
[单项选择]在国际航空运输界开展比较普遍，也是航空货运代理公司主要业务之一和主要营利手段的业务是（）。
A. 班机运输
B. 集中托运
C. 包机运输
D. 联合运输
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。
[单项选择]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。
A. 15天
B. ≤10天
C. ≤7天
D. ≤3天
[判断题]智能网络管理系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。（）
[判断题]对于人体损耗，话音业务一般取3dB，数据业务取0
[多项选择]证券公司经营的主要业务是（）。
A. 有价证券信托
B. 有价证券自营买卖
C. 有价证券销售及认购
D. 代理客户进行有价证券买卖
