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[单选题]持不定期客票和团体票价客票的旅客自愿退票,仅限在()办理。
A.出发地
B.承运人售票处
C.代理人售票处
D.原购票地
[多选题]团体旅客购票后自愿退票,按下列规定收取退票费:( )
A.团体旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费
B.团体旅客在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费。
C.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费。
D.团体旅客误机,客票作废,票款不退。
[单选题]团体旅客购票后,在航班规定离站时间( )以前自愿退票,收取客票价10%的退票费.
A.72小时
B.24小时
C.2小时
D.1小时
[多选题]团体旅客购票后,在航班规定离站时间( )以前自愿退票,收取客票价( )的退票费。
A.72小时
B.48小时
C.10%
D.20%
[单选题]旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效()
A.登机牌
B.行李牌
C.身份证件