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[单选题]我行调整智慧柜台柜面同类业务替代率指标，在报表平台新增（）以下客户方纳入考核的版本，并按照新版本指标进行督导。
A.65岁
B.70岁
C.75岁
D.80岁
[判断题]客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面通业务实现我行营业网点与其他城市商业银行的资源共享，我行客户可以在城商行柜面通的参与行的范围内选择任何一家银行作为受理行，办理跨行存取款、转账业务；属于支付清算系统参与行的客户可以选我行任何一网点作为受理行，办理跨行余额查询、明细查询、存取款和转账业务。
A.正确
B.错误
[单选题]"客户办理我行储蓄账户密挂业务时 可到我行( )柜面办理
A.任意网点
B.同一分行网点
C.北京地区"
[判断题]客户通过智慧柜台办理个人账户、电子银行等相关业务时，智慧柜台审核人员不得代客操作，在解释清楚流程即可离开由客户自行办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]跨行取款可以通过我行网点柜面和正确TM渠道实现。
A.正确
B.错误
[判断题]首次购买我行理财产品的客户需到我行柜面办理理财签约业务。
A.正确
B.错误
