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发布时间:2023-10-08 11:09:24

[简答题]供电营业职工到现场服务前,应与客户怎样联系?

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[单项选择]《供电营业规则》第十四条规定:供电企业不得委托()客户向其他客户转供电。
A. 重要的国防军工
B. 民营企业
C. 双回路电源
D. 有自备发电机的
[单项选择]《供电营业规则》规定客户因特殊情况需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前()天向供电公司提出申请。
A. 30
B. 15
C. 7
D. 10
[简答题]《供电营业规则》规定,除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应如何办理?
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。
A. 热情问候,进行自我介绍
B. 主动出示证件,热情问候
C. 主动出示证件,并进行自我介绍
D. 礼貌热情并善于沟通

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