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[简答题]电力营销稽查中若发现营业责任事故与差错及违纪违法的行为，如何处理？
[单项选择]经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。
A. 报一级分行
B. 报人民银行
C. 报当地财政部门
D. 按规定上报并通知投资者协商
[多项选择]“会计业务差错处理情况登记簿”用于记录柜员（）差错及其他会计差错的处理情况。
A. 自助设备长短款
B. 结算业务操作差错
C. 现金长短款差错
D. 事后监督系统下发的差错
[多项选择]差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理，柜员在每日11:30点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理，保证所有交易为（）等最终状态。
A. 提交成功
B. 交易成功
C. 复核退回
D. 银行退回
[多项选择]银联差错处理平台提供的差错处理类型有（）。
A. 确认查询和贷记调整
B. 请款和一次退单
C. 再请款和二次退单
D. 例外交易协商和例外长款处理
[单项选择]因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。
A. 1小时
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
E. 40分钟
[单项选择]经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。
A. 九级主管
B. 三级主管
C. 网点主任
D. 上级行
[填空题]长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；
[单项选择]差错发生机构收到差错通知单后，应在（）个工作日内核实处理，并由会计经理将差错处理结果登记在原差错通知单上反馈至后督中心。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]邮储业务差错的处理要求（）。
A. 存款超时，柜员应按提示收款
B. 各种超时情况下的存款交易可重复操作
C. 交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D. 在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
[单项选择]下列选项中，可以在营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。
A. 批量止付
B. 批量取消
C. 批量冲正
D. 批量解止付
[单项选择]通过银联差错处理平台处理的差错调账交易，必须在原始交易发生日起（）日内提交。
A. 次日
B. 3日
C. 5日
D. 10日
[多项选择]因（ ）等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A. 数据移植错误
B. 通讯故障或系统运行故障
C. 应用软件缺陷
D. 柜员误操作失误
[单项选择]下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。
A. 批量止付
B. 批量取消
C. 批量冲正
D. 批量解止付
[多项选择]大额支付差错处理，正确处理方式有（）。
A. 差错处理必须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
B. 往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入
C. 往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”
D. 对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
[多项选择]代理集合资产管理计划业务差错的处理（）。
A. 经办员在录入有关内容时，发生录入错误的，应及时作取消处理，重新录入。
B. 若当日发现操作差错，应做撤单处理，并按正确数据重新提交交易。
C. 若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“营业外支出”列支
