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[单项选择]关于电话银行以下说法错误的是（）。
A. 各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。
B. 各分行未经总行批准，不得自行开发电话银行系统。
C. 分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。
D. 分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
[单项选择]关于个人网上银行业务，以下说法错误的是（）。
A. 自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B. 客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改，且必须由客户本人签名
C. 须向客户进行必要的网上银行安全提示，充分揭示可能面临的风险
D. 银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
[单项选择]以下关于个人客户注册网上银行的说法错误的是（）。
A. 目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。
B. 注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。
C. 注册时不能添加非本人户名的账户。
D. 个人客户注册网上银行后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。
[单项选择]以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是（）
A. 柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
B. 客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办（或主管）签章栏签字或盖章。
C. 柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D. 业务主办（或主管）应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
[单项选择]以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。
A. 使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡
B. 客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡
C. 网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡
D. 网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
[单项选择]关于三农电话银行，以下说法错误的是（）。
A. 三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务
B. 三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式，节省语音提示时间
C. 自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
D. 三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
[单项选择]以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是（）。
A. 办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
B. 个人电话银行可绑定口令卡
C. 开通个人电话银行渠道，柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
D. 个人电话银行业务可进行证书补办操作
[单项选择]关于个人实名制，以下说法错误的是（）
A. 存款人到金融机构办理各种本外币存款开户时应出示个人法定身份证件
B. 存款人到金融机构办理各种本外币存款开户时应使用身份证件上的姓名
C. 金融机构应按规定进行核对，并登记身份证件上的姓名和号码
D. 2000年5月1日，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制
[单项选择]关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。
A. 柜员必须将U盾发放给客户本人
B. 现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
C. 柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
D. 现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
[多项选择]对于电话银行转账，以下说法错误的是（）
A. 若开通转账功能，允许继续转账操作
B. 若未开通转账功能，不允许进行转账操作
C. 若未开通转账功能，只能向本人注册账户转账（CIF系统中同一身份证号下的账户，签约过电话银行的，注册账户有数量限制）
D. 若客户签约时设置转账开通标志，转账限额为选填项。
[多项选择]关于个人自动转账，以下说法错误的是（）。
A. 个人客户可以申请更换转入账户或转出账户
B. 申请更换的新账户和原账户可以是不同客户名下的账户
C. 暂停转账关系时，转账自动停止，同时转账关系自动解除
D. 转账时，只能按照转入账户加入顺序进行转账
[单项选择]以下关于个人网上银行基金“风险承受能力测评”的说法错误的是（）。
A. 如果客户还没有进行过风险承受能力测试，必须先进行风险承受能力测试和评价之后，才可以进行基金的认购和申购等操作。
B. 如果客户的风险承受能力记录已经过期，必须先进行风险承受能力测试和评价之后，才可以进行基金的认购和申购等操作。
C. 客户在网银渠道所作的风险承受能力评价结果在柜台上通用。
D. 未进行“风险承受能力测评”前，客户无法成功操作网上基金模块其他交易。
[单项选择]以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）
A. 客户应避免使用免提电话操作电话银行。
B. 客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
C. 客户可设定电话银行约定转账账户。
D. 客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
[单项选择]以下关于个人网上银行“签约”或“账户指定”的说法错误的是（）。
A. 未进行网上银行开放式基金签约前，其他基金交易均无法成功操作。
B. 未进行网上银行外汇宝签约前，其他外汇宝交易均无法成功操作。
C. 未进行网上银行期货交易账户指定前，其他银期转账交易均无法成功操作。
D. 未进行网上银行证券交易账户指定前，其他第三方存管交易均无法成功操作。
[单项选择]关于中国农业银行个人网上银行自助理财功能说法错误的是（）。
A. 目前我行为个人注册客户提供的理财功能有记账式债券、开放式基金、外汇宝、第三方存管和银期转账等。
B. 在网上首次办理记账式债券、开放式基金、外汇宝等业务须先进行签约操作。
C. 网上自助理财的交易时间不受网点各项理财业务规定时间的约束，实现了7×24交易时间。
D. 一个借记卡账号可以对应多个理财业务。
[多项选择]关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是（ ）。
A. 个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。
B. 银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。
C. 个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。
D. 个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
[单项选择]以下关于网上银行个人注册客户交易回单的说法错误的是（）。
A. 没有打印过的回单不能补打。
B. 回单补打的次数不受限制。
C. 不成功的交易也可以打印回单。
D. 落地业务回单也可以补打。
[单项选择]以下关于个人存款证明说法错误的是（）。
A. 无密码的存款凭证不能申请个人存款证明
B. 已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
C. 账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
D. 被冻结的定活两便存单不能申请个人存款证明
[单项选择]关于个人网上银行注册客户支付转账的说法错误的是（）。
A. 通过支付转账可以实现向国内其他金融机构的转账交易。
B. 通过支付转账可以实现农行系统内银行卡账户之间的实时到账。
C. 支付转账的转出账户只能是银行卡账户。
D. 支付转账的转入账户可以是零存整取账户。
