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[单选题]与同事沟通时,总觉得自己常有理,对方没道理,这是:A、自我
B、 自尊
C、 自大
D、 自负
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]与同事的日常沟通时,正确的做法是( )。
A.多谈私事
B.争强好胜
C.当众炫耀
D.不直来直去
[多选题]与平级同事沟通技巧( )。
A.坚持原则、开诚布公
B.谦让、体谅
C.协作
D.双赢
E.主动
[单选题]当个人由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大时,管理者应当怎么做?
A.伸出援助之手
B.融入与沟通
C.一视同仁、察言观色
D.给他更大的压力
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)当个人由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大时,管理者应当怎么做?( )
A.伸出援助之手
B.融入与沟通
C.一视同仁、察言观色
D.给他更大的压力
[单选题]设备管理单位临时要点作业时,遇要点时间内不能完成需要延点时,设备管理单位应提前( )通知车站行车人员(列车调度员),提前5min完成延点登记,车站行车人员应立即报告列车调度员,并经列车调度员口头准许后签认。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]设备管理单位临时要点作业时,遇要点时间内不能完成需要延点时,设备管理单位应提前10min通知车站行车人员(列车调度员),提前( )完成延点登记,车站行车人员应立即报告列车调度员,并经列车调度员口头准许后签认。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]需临时封锁要点时,()应及时通知配合单位,并填报《临时施工要点申报表》上报设备管辖局主管业务处,提出临时要点作业方案,主管业务处审核同意,经设备管辖局主管运输副局长(副总经理)或总调度长批准后交调度所,由调度管辖局调度所报主管运输副局长(副总经理)或总调度长批准后安排.
A.A、设备厂家
B.B、设备管理单位
C.C、工程施工单位
D.D、设备使用单位
[判断题]临时要点时的延点登记需进行单独销记。
A.正确
B.错误
[判断题]与同事发生争执时应先冷静、理智面对。如果解决不了,应及时找领导帮助或寻求其他同事协调。( )
A.正确
B.错误
[单选题]与患者沟通时可促进有效沟通的是( )
A.当病人出现错误时及时纠正
B.在交谈时始终保持沉默
C.在人员嘈杂的环境与病人交谈
D.不随意打断病人谈话
E.严格按自己拟定的提纲进行谈话
[单选题]在与同事之间相处时我们应该注意:( )
A.女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B.当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸
C.当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
D.各自为阵
[判断题]设备管理单位临时要点作业,遇要点时间内不能完成需要延点时,设备管理单位应提前15miN通知车站行车人员(列车调度员),提前10miN完成延点登记,车站行车人员应立即报告列车调度员,并经列车调度员口头准许后签认。
A.正确
B.错误
[单选题]出现全脊髓麻醉时的处理要点是
A.静脉注射呼吸兴奋剂
B.经鼻管给氧吸入
C.静脉注射镇痛镇静剂
D.快速输液补充血容量
E.立即人工呼吸与支持循环