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[单选题]客运值班员每()小时全面巡视车站一次,检查在岗人员(包括委外员工)仪容仪表、岗位服务标准,查看AFC设备、PIS、导向、贴纸等服务设备设施情况及车站环境卫生,发现问题、故障及时整改、报修,并做好现场服务解释工作。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]客运值班员每两小时全面巡视车站一次,检查在岗人员(包括委外员工)() ,查看AFC 设备、()等服务设备设施情况及车站环境卫生,发现问题、故障及时整改、报修,并做好现场服务解释工作。
A.仪容仪表
B.岗位服务标准
C.PIS
D.导向
E.贴纸
[判断题]夜班非运营期间至少对重点部位巡视3次,遇极端天气时应每2小时车站进行全面巡视。
A.正确
B.错误
[单选题]值班站长原则上每两小时巡视车站一次。 相关情况记录在( ) 上,
A.《车站值班人员登记簿》
B.《车站巡视记录表》
C.《客运值班员交接班簿》
D.《车站会议记录簿》
[多选题]车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站( )等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理。
A.业务咨询
B.拍摄照片
C.坐卧停留
D.设摊经商
[单选题] “乘客应急逃生柜”日常巡视检查纳入车站管理工作,每日()小时一次的车站巡视对柜子整体外观、锁闭和封条等情况进行检查
A.1
B.5
C.2
D.3
[单选题]乘客应急逃生柜
日常巡视检查纳入车站管理工作,每日()小时一次的车站巡视对柜子整体外观、锁闭和封条等情况进行检查
A.1
B.5
C.2
D.3
[判断题]投入或经过大修的阀冷却设备在投运六小时内按照全面巡视项目每一小时巡视一次。
A.正确
B.错误
[判断题]新投入或经过大修的阀冷却设备在投运六小时内按照全面巡视项目每一小时巡视一次。
A.正确
B.错误
[判断题]新投入或经过大修的阀外风冷设备在投运六小时内按照全面巡视项目每两小时巡视一次。
A.正确
B.错误
[判断题]行车值班员每小时利用CCTV巡视车站2次,对公共区设备、扶梯运行、乘客进出站等情况做好监控,发现异常及时处理上报。
A.正确
B.错误
[多选题]客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A.信息发布及取消情况的检查
B.信息发布及取消
C.设备发布的现场效果的监控
D.PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送