更多"配送中心一旦接受客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。（"的相关试题:
[判断题]补货作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。（）
[单项选择]货物代理一旦接受客户订舱，应立即通知（）。
A. 货主
B. 承运
C. 运输公司
D. 保险公司
[判断题]自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。（）
[单项选择]在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理
A. （2）（4）（3）（1）
B. （2）（4）（1）（3）
C. （2）（1）（3）（4）
D. （1）（2）（3）（4）
[多项选择]卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A. 工业企业送货人员
B. 广大零售户
C. 消费者
D. 配送员工
[单项选择]连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是（）。
A. 辐射型
B. 双向辐射型
C. 线型
D. 扇型
[单项选择]公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务
A. 租赁
B. 合资
C. 买断
D. 借用
[单项选择]（ ）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A. 处理客户投诉
B. 受理客户退货请求
C. 核对配送完成表单
D. 接受和传递客户信息
[单项选择]配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为（）。
A. 区域配送中心
B. 专业配送中心
C. 加工配送中心
D. 城市配送中心
[判断题]配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（）
[单项选择]配送活动以配送中心为始点，而配送中心本身具备（ ）功能。
A. 包装
B. 储存
C. 加工
D. 装卸搬运
[单项选择]下列按配送中心功能划分的配送中心是（）。
A. 城市配送中心
B. 流通加工配送中心
C. 共同型配送中心
D. 零售业配送中心
[单项选择]配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（）
A. 规模、数量、地点
B. 类型、规模、数量
C. 功能、数量、结构
D. 功能、结构、地点
[多项选择]配送中心的管理涉及的要素有配送中心的（）
A. 商品的种类
B. 商品储存量
C. 送货时间
D. 功能配置
E. 配送性质
[单项选择]下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（）。
A. 城市配送中心
B. 流通加工配送中心
C. 共同型配送中心
D. 第三方配送中心
[名词解释]配送中心 distribution center
[判断题]收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
