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[多选题]工作满意度的特点包括（ ）。
A.整体性
B.一维性
C.稳定性
D.社会影响
E.环境的影响
[多选题]在工作满意度的因素模型中，常用的工作满意度因素包括（ ）。
A.薪酬
B.工作条件
C.组织的政策
D.同事
E.领导
[多选题]影响工作满意度的因素包括（ ）。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.融洽的人际关系
E.个人特征与工作的匹配
[单选题]满意度一般是经过很长一段时间才形成的，体现了工作满意度的（ ）特点。
A.整体性
B.多维性
C.稳定性
D.环境的影响
[多选题]工作满意度调查的意义包括（ ）。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.控制情感
D.确定培训需要
E.规划和监控新的方案
[单选题]影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件
