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[多选题]下列各项中，属于鉴定成本的有（ ）。
A.检测设备的折旧
B.检测设备的维护费用
C.委托外部单位检测支付的检测费用
D.质量标准制定费用
[单选题]下列各项质量成本中，属于不可控质量成本的是（ ）。
A.问题产品的返修成本
B.检测设备的折旧
C.标准制定费用
D.质量工作费用
[单选题]下列各项质量成本中，属于预防成本的是（ ）。
A.对员工进行培训发生的费用
B.检测所需仪器的维护费用
C.停工整修发生的成本
D.产品因存在缺陷而错失的销售机会
[单选题]下列各项成本费用中，属于鉴定成本的是（ ）。
A.重新检测费用
B.检测场所建筑的维护费用
C.停工整修费用
D.问题产品返修费用
[单选题]下列各项质量成本中，属于内部失败成本的是（ ）。
A.产品检测费用
B.产品返工费用
C.处理顾客不满和投诉发生的费用
D.产品质量认证费用
[多选题]下列各项质量成本中，属于外部失败成本的有（ ）。
A.处理顾客的投诉发生的成本
B.问题产品的退还发生的成本
C.问题产品的返修发生的成本
D.出厂前检测后返工发生的成本
[多选题]下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（ ）。
A.产品返工费用
B.产品质量认证费用
C.产品检测费用
D.处理顾客不满和投诉发生的费用
[单选题]（2017年）下列各项质量成本中，属于内部失败成本的是（ ）。
A.产品检测费用
B.产品返工费用
C.处理顾客不满和投诉发生的费用
D.产品质量认证费用
[多选题]（2017年）下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有（ ）。
A.产品返工费用
B.产品检测费用
C.产品质量认证费用
D.处理顾客不满和投诉发生的费用
[单选题]甲公司是一家医用呼吸机生产企业，下列各项质量成本中，属于预防成本的是（ ）。
A.呼吸机顾客投诉费用
B.呼吸机检测费用
C.呼吸机生产中废品的返修费用
D.呼吸机质量标准制定费用
[单选题]甲公司是一家医用防护服生产企业，下列各项质量成本中，属于预防成本的是（ ）。
A.防护服检测费用
B.防护服生产中废品返修费用
C.防护服顾客投诉费用
D.防护服质量标准制定费用
[多选题]下列质量成本项目中，属于鉴定成本的有（ ）。[2012年真题]
A.产品质量审核费
B.顾客调查费
C.实验室计量仪器维修费
D.材料进厂检验费
E.供应商评价费
[多选题]下列各项成本中，属于可控质量成本的有（ ）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
[单选题]最佳质量成本模型图表示了故障成本、鉴定成本与（ ）以及总质量成本之间的关系。
A.预防成本
B.损失成本
C.合格成本
D.不合格成本
[单选题]下列各项中，属于质量预防成本的是（ ）。
A.顾客退货成本
B.废品返工成本
C.处理顾客投诉成本
D.质量标准制定费
