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[判断题]优化挂失补退票功能，挂失补新票在办理退票时，核取2元手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票可以改签，也可以退票|退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]优化列车挂失补功能，列车办理挂失补办服务时，不再核收 2元手续费，挂失补车票票面不再打印“含手续费：2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]退回“挂失补车票”票款，收退票费和手续费，并收回“挂失补车票”和客运记录。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时，不再核收2元手续费，挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票退票后，原车票效力失效。
A.正确
B.错误
[判断题]有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]改签支付成功后发生故障，新票未制出，此时原票不能办理退票，退票时进行提示，该车票需在原改签窗口将业务办理完整。
A.正确
B.错误
[单选题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，（ ），对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.退还差额
B.票价不退
C.退还全部票价
D.退还50%票价
[判断题]办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
A.正确
B.错误
