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[单项选择]按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（）
A. 利益型群体
B. 压力组合型群体
C. 命令型群体
D. 传统关系型群体
[多项选择]决策群体中哪些成员在购买决策中的作用？（）
A. 使用者
B. 购买者
C. 影响者
D. 决策者
[简答题]论述企业管理中应该如何发挥非正式群体的作用，并说明理由。积极作用和相关原因：
[判断题]班级中非正式群体的存在班级的发展是不利的,所以必须禁止.
[简答题]什么是社会群体？社会群体具有哪些基本特征？
[单项选择]如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：
A. 工作效率与员工满意度均很高
B. 工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高
C. 工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散
D. 平均工作效率低，员工满意度很高
[多项选择]开放群体具有哪些特征：（）
A. 经常更换成员
B. 成员来去自由
C. 成员比较稳定
D. 等级关系较严明
[多项选择]社会群体有哪些特征：（）
A. 群体成员之间具有直接、明确和持久的社会关系。
B. 群体成员具有共同的身份和群体意识。
C. 由于各种际遇而聚在一起。
D. 有一定的群体边界。
E. 群体成员具有某种共同的期待与行动的能力。
[填空题]在非正式群体中存在的四种人际关系交往模式分别是（）、集中型、偶然型和（）。
[单项选择]下列群体中属于正式群体的是（）
A. 自我管理型群体
B. 利益型群体
C. 压力组合型群体
D. 友谊型群体
